Pracownicy MediaMarkt otrzymali w poniedziałek informację, aby nie korzystali ze sklepowych komputerów, gdyż sieć padła ofiarą cyberprzestępców. Zalecono im także odłączenie kas od internetu i nierestartowanie systemów. Dotyczyło to sklepów w Holandii, Belgii i Niemczech.
Sklepy MediaMarkt mają pozostać otwarte, ale tylko z możliwością zakupu produktów dostępnych na półkach. Wstrzymano natomiast możliwość odbioru i zwrotu paczek zamówionych online, jak również wysyłki produktów ze sklepów.
Rzeczniczka firmy przekazała niemieckim mediom, że na razie nie wiadomo czy doszło do wycieku danych klientów. Przyznała, że systemy komputerowe zostały przejęte przez cyberprzestępców w wyniku ataku ransomware. Potwierdziła też, że jest to atak międzynarodowy.
Do sprawy odniósł się MediaMarkt Polska. - MediaMarktSaturn Retail Group stał się celem działań o charakterze cyberprzestępczym. Firma natychmiast zawiadomiła odpowiednie władze i pracuje intensywnie, aby zidentyfikować systemy, których dotyczy problem i jak najszybciej naprawić poniesione szkody. W sklepach stacjonarnych dostęp do niektórych usług może być obecnie ograniczony. MediaMarktSaturn intensywnie pracuje nad tym, aby wszystkie usługi jak najszybciej były ponownie dostępne bez ograniczeń. Firma będzie informowała o dalszych działaniach - czytamy w komunikacie.
