Umowa obejmuje m.in. stałą obsługę kontaktów z mediami w Polsce, działania komunikacyjne dotyczące firmy i jej produktów, w tym Przewodników Michelin oraz dodatkowo koordynację komunikacji korporacyjnej i produktowej w krajach bałtyckich.
Wcześniej Michelin korzystał z usług Hill and Knowlton Poland. Firma nie zdradza na jaki okres podpisała umowę z NBS Communications.
