Samsung 2 września br. wstrzymał sprzedaż i wysyłkę urządzeń Galaxy Note 7, po tym jak dochodzenie ujawniło problem z baterią pochodzącą od jednego z dostawców.
Każdy użytkownik Note 7 w Europie otrzymał od Samsunga kilka komunikatów dotyczących bezpieczeństwa, w których firma prosiła o wymianę urządzenia oraz aktualizację oprogramowania. Ponadto aktualizacja oprogramowania, która została przesłana na wszystkie urządzenia Note 7 działające w Europie, wprowadziła bezpieczny limit ładowania baterii na poziomie 60%.
Jak podaje firma, począwszy od 19 września br. 90% użytkowników Galaxy Note 7, którzy skorzystali z programu wymiany, wybrało ponownie Note 7, natomiast 3% zdecydowało się na inny model z serii Galaxy. Sądząc po obecnym poziomie realizacji wymiany urządzeń, firma ma nadzieję, że program zakończy się w Europie na początku października br.
##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/samsung-traci-krocie-po-aferze-z-galaxy-note-7-wycena-firmy-w-dwa-dni-spadla-o-22-mld-dolarow ##
Data przywrócenia sprzedaży Note 7 w Polsce została wyznaczona na 4 listopada br., pod warunkiem całkowitego zakończenia programu wymiany.
- Wszyscy klienci mogą skorzystać z naszego programu weryfikacji numeru IMEI online na stronie http://www.samsung.com/pl/note7exchange/. Dodatkowo, w momencie otrzymania nowego urządzenia, prosimy o sprawdzenie, czy ma ono symbol baterii w kolorze zielonym oraz jest opatrzone czarnym kwadratem na opakowaniu. Dzięki tym wskazówkom użytkownicy będą stuprocentowo pewni, iż otrzymali nowy Note7. W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do zapoznania się z informacjami umieszczonymi na stronie www.samsung.com/pl/note7exchange/ - poinformował Olaf Krynicki, rzecznik prasowy Samsung Electronics Polska.
