Opłatomat to nowatorskie i zaawansowane technologicznie rozwiązanie, które pozwala przyśpieszyć obsługę klientów oraz zmniejszyć pracochłonność pracowników urzędu. Urządzenie umożliwia klientom samodzielne dokonanie opłaty poprzez wybór rodzaju płatności za pośrednictwem ekranu dotykowego oraz zeskanowanie kodu wielowymiarowego (2D). Opłaty mogą być realizowane zarówno przez osoby fizyczne jak i podmioty gospodarcze. Identyfikacja następuje w poniższy sposób:
- osoba fizyczna – podanie indywidualnego numeru PESEL (zeskanowanie dowodu osobistego i podanie brakujących pięciu cyfr na klawiaturze ekranowej),
- osoba prawna – podanie dwóch indywidualnych numerów: NIP oraz numer PESEL osoby wpłacającej (zeskanowanie dowodu osobistego i podanie brakujących pięciu cyfr na klawiaturze ekranowej).
Po dokonaniu poprawnej wpłaty klient otrzymuje potwierdzenie transakcji. Wpłaty są natychmiast widoczne i dostępne dla wydziału księgowego urzędu poprzez system bankowości internetowej ING BusinessOnLine. Opłatomat umożliwia realizację transakcji wyłącznie w formie gotówkowej i przyjmuje następujące nominały: 100 zł; 50 zł; 20 zł; 10 zł; 5 zł; 2 zł; 1 zł; 50 gr.
Opłatomat w Częstochowie został zamontowany w Wydziale Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta a przy ul. Waszyngtona 5.
