W sieci pojawiają się skriny wysyłanych przez Grupę PGE sms-ów do klientów o treści "Rachunki za prąd w 2023 roku w gospodarstwach domowych są mniejsze o 2-3 tys. dzięki rządowej Tarczy Solidarnościowej".
Wiadomości spotkały się z krytyką niektórych dziennikarzy i publicystów . Dlaczego firma @Grupa_PGE spamuje mi telefon rządową propagandą? - zapytał publicysta Łukasz Warzecha. - Nie wyrażałem w żadnym momencie zgody na korzystanie w ten sposób z mojego numeru telefonu. Chyba powinien się tym @UODOgov_pl zainteresować?- dodał.
- Kampania w pełni. Teraz czas na alert #RCB ‚rząd jest zajebisty. @Grupa PGE, róbcie tańszy, zielony prąd a nie ubogą politykę - zaapelował Jarosław Kuźniar, dziennikarz i twórca Voice House oraz Kuźniar Media
PGE: to kampania informacyjna
Poproszona o komentarz Grupa PGE przekazała portalowi Wirtualnemedia.pl, że wysyłane wiadmości tekstowe są częścią kampanii informacyjnej dla klientów indywidualnych, poświęconej cenom za energię i zasadom rozliczeń w 2023r.
W ramach kampanii w 62 Biurach Obsługi Klienta spółka zamieściła plakaty informacyjne, a w call center PGE można usłyszeć informacje o zasadach rozliczeń za energię w 2023 roku.
"Jednym z jej elementów jest także wysyłka wiadomości SMS do klientów PGE z bezpośrednim linkiem do strony internetowej Grupy PGE, na której umieszczone są wszystkie informacje dot. cen energii i zasad rozliczeń w 2023 roku wraz z wzorem oświadczenia, które do końca czerwca br. muszą złożyć gospodarstwa domowe uprawnione do korzystania ze zwiększonych limitów (2,6 i 3 tys. kWh). Zasady rozliczeń za energię w 2023 roku wynikają z wprowadzonych w ostatnim czasie zmian prawnych, które mają na celu ochronę uprawnionych odbiorców przed skutkami światowego kryzysu energetycznego, takimi jak gwałtowne wzrosty cen. Te rozwiązania nazywane są Tarczą Solidarnościową" - czytamy w komunikacie przesłanym nam przez biuro prasowe PGE.
Nie odpowiedziano na naszą prośbę o komentarz do krytycznych cen treści rozsyłanych sms-ów.
