"Chcielibyśmy, aby Inteligo było tą częścią banku, która jest narzędziem akwizycji nowych klientów. Dlatego też chcemy zwiększyć liczbę klientów o 1 milion do końca 2012 roku"- powiedział Papierak dziennikarzom. Na koniec 2009 r. liczba klientów Inteligo wynosiła 618 tys.
Plany banku zakładają, że Inteligo będzie także platformą do pozyskiwania depozytów i cross-sellu produktów kredytowych. Bank zamierza sprzedać 300 tys. kart kredytowych i zwiększyć wolumen depozytów do 9,3 mld zł. Chce także udzielić 165 tys. pożyczek gotówkowych obecnym i przyszłym klientom. Jak zaznaczył Papierak, bank nie będzie agresywny cenowo.
Inteligo zostanie zachowane jako odrębna marka w ramach PKO BP, jednak zmianie ulegnie jej wizualizacja.
We wtorek bank wprowadził zmiany do oferty, polegające m.in. na zniesieniu opłaty za przelewy krajowe i zlecenie stałe przez telefon i Internet, a także za prowadzenie karty debetowej i udostępnienie przelewów zagranicznych.
Jeszcze w maju w ofercie Inteligo pojawi się pożyczka gotówkowa, a następnie karty kredytowe. W IV kw. bank uruchomił dostęp do serwisu transakcyjnego biura maklerskiego PKO BP.
Strategia PKO BP do 2012 roku zakłada także dalsze umocnienie iPKO, platformy elektronicznej dla klientów bankowości stacjonarnej. Liczba klientów ma wzrosnąć do 4,3 mln na koniec 2012 r. wobec 3,25 mln zł na koniec 2009 r.
"Jesteśmy przekonani, że w kolejnych latach grupa klientów korzystających z bankowości internetowej będzie coraz większa. Chcemy mieć z tego tortu adekwatny do naszej wielkości kawałek" - zaznaczył wiceprezes.
Według szacunków banków i Związku Banków Polskich liczba klientów bankowości internetowej wzrośnie do 11,5 mln w 2012 r. wobec 8,4 mln na koniec 2009 r.
