W rozmowie z Wirtualnymi Mediami opowiada o rozwoju EXATEL, technologicznych ambicjach firmy, projektach realizowanych na rzecz państwa oraz wyzwaniach związanych z zarządzaniem organizacją działającą na styku biznesu, bezpieczeństwa i nowych technologii.
Wirtualne Media: W kwietniu tego roku minął rok od momentu objęcia przez Panią funkcji Prezesa Zarządu państwowej spółki EXATEL. Jakie kluczowe osiągnięcia i cele udało się zrealizować przez ten czas?
Magdalena Gaj: W 2025 roku Spółka rozpoczęła realizację celów strategicznych, koncentrując się m.in. na umacnianiu pozycji EXATEL jako partnera technologicznego państwa oraz gwaranta bezpieczeństwa w obszarze łączności, a także na poprawie wyników finansowych. Jednym z najważniejszych osiągnięć było uporządkowanie i przyspieszenie procesu transformacji EXATEL w firmę technologiczną o strategicznym znaczeniu dla kluczowych instytucji państwowych oraz wiarygodnego partnera dla administracji publicznej i biznesu. Proces ten wiązał się z redefinicją modelu działalności Spółki – od tradycyjnego operatora telekomunikacyjnego do dostawcy kompleksowych usług integrujących telekomunikację, ICT i cyberbezpieczeństwo.
Warto dodać, że EXATEL, jako jedna z dwóch spółek w 2025r., otrzymał dokapitalizowanie z Funduszu Inwestycji Kapitałowych, którego dysponentem jest Ministerstwo Aktywów Państwowych, w wysokości 226 mln zł. Środki te zostaną przeznaczone na rozwój nowoczesnych usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych opartych na rozwiązaniach data center, cloud computingu oraz własnych technologiach. To potwierdza, że obrana strategia cieszy się pełnym zaufaniem właściciela.
WM: EXATEL coraz mocniej stawia na cyberbezpieczeństwo i technologie. Jak dziś definiuje Pani rolę Spółki?
MG: Żyjemy w czasach, w których cyberbezpieczeństwo i niezależność technologiczna są kluczowym elementem bezpieczeństwa narodowego. Naszym zadaniem jest dostarczanie rozwiązań odpornych, bezpiecznych i w dużej mierze rozwijanych w Polsce. To duża odpowiedzialność, ale też istotna szansa. EXATEL pełni dziś rolę partnera technologicznego, odpowiadającego za zapewnienie bezpiecznych usług i ciągłości działania kluczowych instytucji państwa, administracji publicznej oraz biznesu.
Coraz wyraźniej odchodzimy od modelu firmy postrzeganej wyłącznie przez pryzmat telekomunikacji. Budujemy organizację łączącą kompetencje telekomunikacyjne, ICT, cyberbezpieczeństwa i usług infrastrukturalnych, skoncentrowaną na jakości, bezpieczeństwie i niezawodności oferowanych rozwiązań.
WM: Obecnie bardzo często mówi się o suwerenności cyfrowej. Jaką rolę EXATEL odgrywa w jej budowaniu?
MG: EXATEL odgrywa istotną rolę w tym procesie, rozwijając kompetencje i rozwiązania technologiczne tworzone w Polsce oraz utrzymując własną infrastrukturę krytyczną. Naszym celem jest zapewnienie, aby kluczowe usługi i dane były zarządzane w sposób bezpieczny i przewidywalny przez podmiot w 100% kontrolowany przez państwo polskie. Ma to dziś znaczenie zarówno dla sektora publicznego, jak i biznesu.
Dobrym przykładem są rozwijane przez nas rozwiązania, takie jak TechSystem SDN czy antyDDoS TAMA, które pokazują, że polskie firmy są w stanie tworzyć zaawansowane technologie odpowiadające na współczesne wyzwania w obszarze bezpieczeństwa i zarządzania sieciami. Suwerenność cyfrowa to dziś realna potrzeba, a nie tylko modne hasło.
WM: W jakim stopniu Polska jest przygotowana na wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem?
MG: Świadomość cyberzagrożeń w Polsce systematycznie rośnie, jednak wciąż przed wszystkimi uczestnikami rynku stoi wiele wyzwań. Cyberbezpieczeństwo nie może być traktowane wyłącznie jako kwestia technologii – to element zarządzania strategicznego na poziomie całej organizacji.
Z perspektywy EXATEL oznacza to podejście holistyczne: oprócz rozwoju zaawansowanych technologii, takich jak systemy ochrony sieci czy narzędzia monitorowania zagrożeń, kluczowe jest także budowanie kompetencji, dopracowanie procedur oraz wzmacnianie kultury bezpieczeństwa. Skuteczne cyberbezpieczeństwo to proces ciągły – wymagający stałego doskonalenia i reagowania na zmieniające się zagrożenia, a nie jednorazowe wdrożenie technologii.
WM: Jak postrzega Pani swoją rolę jako liderki w EXATEL?
MG: W swojej roli w EXATEL koncentruję się na odpowiedzialnym zarządzaniu organizacją, która pełni strategiczną funkcję dla państwa i jego bezpieczeństwa. Liderstwo w takim środowisku oznacza łączenie perspektywy technologicznej, biznesowej i publicznej oraz podejmowanie decyzji wzmacniających długoterminową stabilność i rozwój Spółki.
Duże znaczenie ma również budowanie zaangażowanego zespołu i kultury współpracy opartej na kompetencjach, odpowiedzialności i zaufaniu. EXATEL to organizacja o wysokim poziomie specjalizacji, dlatego kluczowe jest wspieranie ludzi w rozwijaniu ich wiedzy i umiejętności.
Wierzę, że skuteczne przywództwo w branży technologicznej i telekomunikacyjnej polega dziś na umiejętności łączenia innowacyjności z odpowiedzialnością za infrastrukturę krytyczną, którą wspólnie tworzymy i utrzymujemy.
WM: Jakie cechy powinna mieć kobieta-liderka, by z sukcesem kierować spółką taką jak EXATEL?
MG: W mojej ocenie nie chodzi o podział na "kobiece" czy "męskie" cechy, ale o zestaw kompetencji i podejście do przywództwa. W organizacji takiej jak EXATEL kluczowe są odpowiedzialność, spokój w podejmowaniu decyzji oraz umiejętność patrzenia na firmę w szerokiej, strategicznej perspektywie państwa. Bardzo mi tu pomaga doświadczenie i wrażliwość państwowca zdobyta w trakcie mojej pracy w administracji.
Bardzo ważna jest także empatia, rozumiana jako uważność na ludzi i zespoły, które stoją za technologią – to one w praktyce tworzą wartość organizacji. W branży technologicznej i cyberbezpieczeństwa ogromne znaczenie ma również współpraca, wzajemne zaufanie i otwartość na różne punkty widzenia. Dla mnie lider to ktoś, kto potrafi łączyć konsekwencję w działaniu z dialogiem i budowaniem wspólnego kierunku, szczególnie w tak odpowiedzialnym środowisku jak infrastruktura krytyczna.
WM: Podkreśla Pani znaczenie ludzi w organizacji. Jak wygląda podejście EXATEL do pracowników?
MG: Dla mnie ludzie są jednym z kluczowych fundamentów EXATEL. Działamy w wymagającym środowisku technologicznym i bezpieczeństwa, dlatego stawiamy na kompetencje, zaangażowanie oraz współpracę w oparciu o wiedzę i zaufanie.
Odpowiedzialność organizacji to także troska o ludzi - zarówno wewnątrz firmy, jak i poza nią. Dlatego angażujemy się m.in. w inicjatywy społeczne, takie jak wsparcie Fundacji WOŚP, oraz realizujemy działania skierowane do pracowników. Wspieramy ich dobrostan psychiczny poprzez webinary dotyczące odporności psychicznej oraz inicjatywy promujące równowagę i aktywność, takie jak "Rowerowy Maj" czy "2 godziny dla rodziny". Wprowadziliśmy również benefit "8 godzin dla zdrowia".
Jednocześnie inwestujemy w rozwój – zarówno kadry menedżerskiej poprzez programy przywództwa, jak i młodych talentów, m.in. planowane letnie praktyki studenckie. Ważne jest dla nas także środowisko pracy oparte na różnorodności i równych szansach, wspierające długofalowy rozwój organizacji.
WM: Jaki EXATEL chciałaby Pani widzieć za kilka lat?
MG: Chciałabym, aby EXATEL był postrzegany jako nowoczesna, stabilna i wiarygodna spółka technologiczna, która w naturalny sposób łączy kompetencje telekomunikacyjne, ICT i cyberbezpieczeństwa. Organizacja, która nie tylko odpowiada na potrzeby rynku, ale także współtworzy standardy w obszarze bezpieczeństwa cyfrowego Polski. EXATEL to narodowy operator telekomunikacyjny, którego potencjał w zakresie bezpiecznej łączności państwowej Państwo Polskie powinno w pełni wykorzystać. Do tego jesteśmy powołani.
Zależy mi, aby EXATEL konsekwentnie rozwijał swoje kompetencje i infrastrukturę, wzmacniając jednocześnie swoją rolę w systemie bezpieczeństwa państwa. Równie ważne jest dla mnie, aby była to firma nowoczesna organizacyjnie – oparta na wiedzy, współpracy i odpowiedzialności, z silną kulturą rozwoju ludzi.
W dłuższej perspektywie chciałabym, aby EXATEL był naturalnym pierwszym wyborem dla instytucji publicznych i klientów biznesowych, jeśli chodzi o bezpieczne i niezawodne usługi.
Patrzę w przyszłość z dużą uważnością, ale też z poczuciem odpowiedzialności i spokojem o kierunek, który obraliśmy.
