- Ubiegły rok był dla nas pod wieloma względami rekordowy. Wprowadziliśmy nowe e-usługi, te istniejące ulepszyliśmy, dopięliśmy i wdrożyliśmy e-dowód. To tylko wybrane przykłady naszych działań, bo udało nam się naprawdę wiele. Polacy to docenili. Nigdy wcześniej tak chętnie nie korzystali z e-administracji - chwali się Marek Zagórski, minister cyfryzacji.
Profil zaufany z rekordowym wzrostem
Resort przekonuje, że najlepszym dowodem na rekordowe zainteresowanie e-usługami jest popularność profilu zaufanego (PZ), czyli klucza do e-administracji. Powstał on w 2011 roku, a do roku 2016 korzystało z niego ok. 400 tys. osób, w większości urzędnicy. Tymczasem obecnie ma go już ponad 4,7 miliona Polaków.
W samym 2019 roku profil zaufany założyło sobie dokładnie 2 114 370 osób, czyli tyle co przez niemal siedem wcześniejszych lat. Najchętniej Polacy zakładali profile zaufane w lutym (287 446 nowych profili), marcu (344 978) i kwietniu (299 432). Natomiast tylko w pierwszym tygodniu 2020 roku przybyło niemal 60 tys. nowych właścicieli PZ.
Nowy dowód, narodziny, meldunek, akty stanu cywilnego
Wniosek o nowy dokument tożsamości przez internet złożyło w 2019 roku dokładnie 160 486 Polaków, z czego najwięcej (20 289) zrobiło to w marcu, czyli w miesiącu, w którym wdrożono e-dowód. Tylko jednego dnia - 4 marca - wniosek o nowy dowód złożyły 3983 osoby.
Przez internet i z profilem zaufanym można też zgłaszać utratę dowodu. W ubiegłym roku z tej e-usługi skorzystały 26 523 osoby, z czego najwięcej (420) zrobiło to 27 grudnia.
W poprzednim roku korzystając z profilu zaufanego Polacy zgłosili narodziny 45 004 dzieci. W lipcu zgłoszono przez internet przyjście na świat 4703 dzieci, w sierpniu - 4444, a we wrześniu - 4381.
Na popularności zyskała też e-usługa umożliwiające zameldowanie lub wymeldowanie się. W 2019 roku Polacy skorzystali z niej 63 237 razy. W tym przypadku rekordowe były wrzesień (7560), październik (7540) i lipiec (6115).
Z e-usługi umożliwiającej wnioskowanie o akty stanu cywilnego Polacy w ubiegłym roku skorzystali 52 882 razy. Najczęściej robili to w lipcu (5495) i we wrześniu (5387).
533 348 – to natomiast liczba pism ogólnych, które w 2019 roku Polacy wysłali do urzędów.
Kto najczęściej korzysta z e-administracji?
Jedną z najchętniej korzystających z e-administracji grup są kierowcy, a najpopularniejsza wśród nich jest e-usługa umożliwiająca sprawdzenie historii pojazdu. W 2019 roku Polacy skorzystali z niej 129 859 339 razy. Rekordowe miesiące to maj (16 621 204 sprawdzenia), kwiecień (14 576 111) i grudzień (12 120 444).
Kolejna popularna wśród kierowców e-usługa to możliwość sprawdzenia online liczby punktów karnych. Przez 12 miesięcy 2019 roku Polacy skorzystali z niej dokładnie 535 814 razy. Najczęściej ilość punktów na koncie sprawdzana była w lutym (69 516), marcu (54 004) i maju (49 124).
- W 2020 roku wprowadzimy nowe e-usługi adresowane do kierowców. Pracujemy m.in. nad prawem jazdy, którego nie będziemy musieli wozić ze sobą, bo będziemy je mieli w telefonie - zapowiedział szef resortu cyfryzacji.
