By wyłonić te najlepsze, Home&Market oraz najwięksi marketerzy w Polsce wzięli pod lupę w sumie 40 agencji ATL i BTL: 18 sieciowych i 22 niesieciowych.
Na zlecenie redakcji Home&Market, Instytut IAGE przeprowadził badanie wśród losowo wybranych firm z listy 1000 największych firm w Polsce, pytając o ich zadowolenie ze współpracy z agencjami reklamowymi. Ocenie poddano nie tylko profesjonalizm i kulturę obsługi klienta rozumiane jako umiejętność komunikowania się z nim, ale również zdolność reagowania agencji na sytuacje kryzysowe oraz zachodzące zmiany, szybkość adaptacji do branży i specyfiki klienta, a przede wszystkim efektywność prowadzonych na rzecz klientów przez agencję działań.
Wśród agencji sieciowych najbardziej wyróżniły się w kolejności zajmowania miejsc agencje: G7, Saatchi & Saatchi oraz Just. Wśród niesieciowych, gdzie konkurencja okazała się większa, miejsca na podium zajęły kolejno: Media Fokus, Albedo Marketing oraz Advertiva/ARRS Effectica.
