Stanowisko Samsunga pojawiło się po tym, jak we wtorek serwis Wirtualnemedia.pl poprosił polski oddział koncernu o odpowiedź na zarzuty o to, że producent uniemożliwia automatyczne aktualizacje Windows (więcej na ten temat).
- Samsung nie blokuje aktualizacji Windows na komputerach przenośnych - głosi oświadczenie Samsunga. - Mechanizm zawarty w oprogramowaniu SW Update daje użytkownikowi możliwość decydowania o trybie aktualizacji i zbiorczego zarządzania aktualizacjami systemu, aplikacji, sterowników. Kwestię bezpieczeństwa i transparentności naszych produktów traktujemy bardzo poważnie. W przypadku pytań czy wątpliwości bardzo prosimy o kontakt z naszą infolinią lub oddziałem firmy.
W rozmowie z Wirtualnemedia.pl jeden z pracowników Samsunga zaznaczył, że po sprawdzeniu kilku firmowych laptopów w polskim biurze koncernu w żadnym z nich mechanizm Windows Update nie został zablokowany, mimo że wszystkie komputery miały zainstalowane oprogramowanie SW Update.
Słowa pracownika Samsunga potwierdza także serwis VentureBeat, według którego nie ma na razie oficjalnych sygnałów od użytkowników, by w ich notebookach wyprodukowanych przez Samsunga mechanizm Windows Update został automatycznie wyłączony.
Pomimo uspokajających sygnałów płynących zarówno z internetu, jak i od koreańskiego producenta Microsoft, który w naturalny sposób jest zainteresowany całą sprawą wyraził swoje zaniepokojenie.
- Windows Update jest kluczowym komponentem systemu zapewniającym bezpieczeństwo naszych użytkowników - zaznaczył w komunikacie rzecznik Microsoftu. - W żadnym wypadku nie polecamy wyłączania czy jakiejkolwiek modyfikacji Windows Update, może to bowiem prowadzić do zainfekowania systemu.
Rzecznik Microsoftu zdradził także, że koncern jest w bieżącym kontakcie z Samsungiem w celu wyjaśnienia wszystkich okoliczności związanych z funkcjonowaniem SW Update.
