Nie są to tylko starty w wizerunku firmy, ale i całkiem policzalne, w gotówce, mogące wpływać na finansowe wyniki firmy. Japończycy, odpowiedzialni za wyprodukowanie zasilania zdecydowali się po raz pierwszy przedstawić orientacyjne koszty wezwania klientów obu amerykańskich firm do wymiany wadliwego zasilania.
Według podliczeń Sony koszt akcji wymiany baterii wyniesie około 20-30 mld jenów (to 172-258 mln dolarów). Wycena ta obejmować ma zarówno koszt związany z wymiana baterii, ale i wszystkie inne powiązane z akcją wydatki. Jednocześnie, japońska firma poinformowała iż nie spodziewa się już więcej wezwań do wymiany swoich akumulatorów.
Pierwszy do wymiany wezwał Dell, który w sumie zamierza zamienić na sprawne 4,1 mln akumulatorów. Po nim, z podobną akcją wystartowała firma Apple. Ta akcja ma nieco mniejszą skalę, bo firma chce wymiany około 1,8 mln baterii. W obu przypadkach ogniwa grożą przegrzewaniem się, a w skrajnych wypadkach niebezpieczeństwem spowodowania pożaru.
