Czym jest "Tarcza Prawdy"? To bezpłatny manual opracowany przez Alert Media Communications we współpracy z Demagogiem, pierwszą w Polsce organizacją fact-checkingową.
"Tarcza Prawdy" ma formę praktycznego poradnika opisującego cztery etapy reagowania na sytuacje kryzysowe związane z dezinformacją. Wskazuje on konkretne procesy i narzędzia – od rozpoznania i weryfikacji fałszywych treści, przez procedury reagowania, po rekomendacje dotyczące komunikacji z odbiorcami.
Autorzy podkreślają, że celem jest wyposażenie instytucji i firm w uporządkowany system postępowania, który pozwala szybko i skutecznie przejść od zgłoszenia incydentu do jego neutralizacji.
Dezinformacja drugą falą przyszłych kryzysów
Eksperci zwracają uwagę, że w dobie zagrożeń hybrydowych drugą falą każdego kryzysu jest dezinformacja, która uderza w emocje, podważa zaufanie do instytucji i potrafi sparaliżować funkcjonowanie urzędów, szkół czy przedsiębiorstw. Dlatego – podobnie jak w przypadku alarmów powietrznych – konieczne jest uczenie się właściwych reakcji i procedur.
– Dezinformacja towarzyszy dziś każdemu kryzysowi – obok realnych działań militarnych pojawia się druga fala - narracji dezinformacyjnych czy propagandowych podważających zaufanie do instytucji czy przerzucająca winę z agresora – wyjaśnia Marcel Kiełtyka, Dyrektor ds. komunikacji w Stowarzyszeniu Demagog.
– "Tarcza Prawdy" daje prostą procedurę, jak reagować na takie sytuacje: monitorować, weryfikować, odpowiadać i sprawdzać efekty. To narzędzie, które pozwala organizacjom i firmom działać szybko i skutecznie, ograniczając chaos informacyjny – dodaje.
"Tarcza Prawdy" dostępna jest bezpłatnie i skierowana do wszystkich instytucji publicznych, organizacji oraz firm. Poradnik zawiera również:
- praktyczne narzędzia do weryfikacji treści, zdjęć i źródeł,
- wskazówki dla zespołów PR, IT, HR i zarządzania kryzysowego,
- model komunikatu dementującego (debunk)
Publikacja powstała w oparciu o doświadczenia zespołów kryzysowych i fact-checkingowych, a jej język i format pozwalają łatwo wdrożyć zawarte w niej zasady w codziennym funkcjonowaniu.
Plik z pełną instrukcją można pobrać pod poniższym linkiem https://bit.ly/tarczaprawdy.
