Portal turystyczny www.wakacje.pl na podstawie badań NetTrack przeprowadzonych przez SMG/KRC Poland Media został uznany za najpopularniejszy Turystyczny Serwis Internetowy. Popularność Wakacje.pl zawdzięczają największej bazie ofert turystycznych, szerokiej gamie informacji oraz porad, jakie może znaleźć każdy turysta. Dużym zainteresowaniem cieszy się również dział wspomnienia, w którym od 1999 roku, internetowi podróżnicy zamieszczają opisy swoich wypraw wraz ze zdjęciami. Od ponad roku turyści mogą również zamieszczać swoje opinie dotyczące regionów, hoteli oraz wrażeń ze swoich podróży.
Ze względu na rosnącą popularność Zarząd Portalu postanowił przekształcić rozrastające się listy dyskusyjne w "Turystyczne Forum Dyskusyjne" wyposażone we własną wyszukiwarkę. "Turystyczne Forum Dyskusyjne" istnieje na stronach portalu od 22. września br. (http://forum.wakacje.pl/). Wyposażono ją w 3 działy poświęcone regionom (można znaleźć informacje aż ze 166 regionów świata), informacją o hotelach na całym świecie oraz wspomnieniom i opinią z podróży. Celem utworzenia forum jest wymiana informacji pomiędzy osobami planującymi wakacje. Nawet u schyłku sezonu letniego cieszy się ono dużą popularnością, dziennie dodawanych jest aż 100 wypowiedzi.
"Chcemy, aby nasz Portal obok precyzyjnej wyszukiwarki ofert prezentował także opinie innych turystów. - Informuje Michał Kaczorowski. Możliwość zadania pytania na forum np. o określony hotel i otrzymania odpowiedzi od postronnych osób pozwala dokonać internaucie najlepszego wyboru. W przyszłość planujemy także czynny udział na forum naszych konsultantów, którzy podróżując po rożnych zakątkach świata zdobyli doświadczenie, którym mogą podzielić się przede wszystkim z początkującym turystą."
