Umowa obejmuje kontakty z mediami, public affairs, zarządzanie kryzysem, event marketing, wewnętrzny PR, komunikację korporacyjną oraz sponsoring.
Wcześniej firma korzystała z usług wewnętrznego działu PR spółki PKN Orlen, od której jest zależna, nie była jednak obsługiwana przez żadną agencję zewnętrzną. Umowa z United PR została podpisana na 3 miesiące z możliwością przedłużenia. Agencja została wybrana w drodze przetargu.
