W dniu 28 listopada 2002 r. w Centrum Finansowym Puławska odbyło się "Forum Bankowości Elektronicznej" zorganizowane przez firmę BiznesPolska przy współudziale Infovide i Volkswagen Bank direct. Głównym tematem forum był rozwój usług bankowych i podstawowe wyzwania w dziedzinie bankowości elektronicznej.
Do wystąpienia podczas konferencji zaproszeni zostali prelegenci z wiodących na rynku polskim banków m.in.: Volkswagen Bank direct, Citibank, Inteligo, mBank, Raiffeisen Bank Polska, a także przedstawiciel Rady Bankowości Elektronicznej przy Związku Banków Polskich.
Tematy, jakie poruszali specjaliści to: główne trendy eBankingu na świecie, trendy i strategie eBankingu w Polsce, mobilne usługi finansowe w mBankingu a także obsługa klienta w działach bankowości elektronicznej. Przedstawione zostały również korzyści dla banku płynące z bankowości elektronicznej i struktura kosztów.
Volkswagen Bank direct działa na polskim rynku bankowości bezpośredniej od kwietnia 2001 roku. Swoją ofertę dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców otworzył wprowadzając rachunki oszczędnościowe oraz rachunki lokat terminowych. Następnie do oferty wprowadzone zostały rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe oraz karty płatnicze. W ciągu półtora roku działalności Volkswagen Bank direct jego klienci założyli prawie 18 tys. rachunków, na których zdeponowali łącznie ponad 380 mln złotych. Oznacza to, że średnia środków zgromadzonych na rachunku jednego klienta wyniosła ponad 21 000 PLN.
