14 września wchodzi w życie procedura silnego uwierzytelniania w ramach nowej dyrektywy UE w sprawie usług płatniczych (Payment Services Directive – PSD2). Robiąc zakupy online, będą oni musieli uwierzytelnić swoją transakcję za pomocą dwóch różnych elementów. Może to być na przykład hasło, numer autoryzacji transakcji (TAN) lub ich odcisk palca.
Zmiany w płatnościach online na Zalando
Zalando wdraża zmiany w procesach płatności online, szczególnie w przypadku płacenia kartą kredytową.
Obecnie użytkownicy Zalando przy potwierdzaniu transakcji posługują się numerem karty kredytowej, jej datą ważności oraz numerem weryfikacyjnym (CVV). Od teraz mogą korzystać z nowych funkcji, w tym pobierania odcisków palców jako dodatkowy czynnik biometrycznego uwierzytelniania.
Nowy proces płatności będzie wyglądał następująco: klient instaluje aplikację bankową na swoim smartfonie, jeśli chce zapłacić za zakupy na Zalando kartą kredytową, bank wysyła mu powiadomienie o dodatkowym uwierzytelnieniu płatności. Klikając na wiadomość, konsument przechodzi do aplikacji bankowej i jest proszony o potwierdzenie przelewu za pomocą na przykład odcisku swojego palca.
Po udanej weryfikacji zamówienie zostaje zrealizowane, a klient jest automatycznie przekierowany z powrotem do platformy Zalando.
W II kwartale 2019 roku platforma sprzedażowa Zalando osiągnęła przychody wyższe rok do roku o 20,1 procent. Jednak kwartalny zysk netto spółki na poziomie 45,5, mln euro okazał się niższy niż przed rokiem. Liczba aktywnych użytkowników Zalando wzrosła o 15,2 procent przekraczając 28 milionów.
