SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

nc+ przeprasza i zmienia ofertę: ceny od 39 do 119 zł

Platforma nc+ rezygnuje z najdroższego pakietu kanałów, za to wprowadza pakiet z transmisjami T-Mobile Ekstraklasy - zapowiada prezes firmy, Julien Verley. Wszystkie dodatkowe opcje klienci będą mogli dobierać dowolnie.

Julien Verley, prezes nc+

Julien Verley, prezes nc+

W rozmowie z „Rzeczpospolitą” Julien Verley deklaruje, że zmieniona oferta nc+ będzie bardziej elastyczna. Platforma wycofa najdroższy pakiet All Inclusive+, kosztujący 199 zł miesięcznie (zobacz szczegóły).

W ofercie platformy pojawi się za to nowy pakiet - Ekstraklasa, obejmujący kanały sportowe Canal+ i nSport oraz 20 podstawowych stacji. - Wszyscy nasi dotychczasowi klienci, mający wykupiony nPremium lub pakiet Canal+ dostaną na czas zawartego kontraktu sześć kanałów z portfolio Canal+ lub kanał nSport w dotychczasowej cenie - zapowiada Verley. Abonenci wszystkich pakietów będą też mogli - wedle uznania - dokupować dodatkowe opcje programowe i technologiczne, takie jak kanały HBO, Cinemax czy multiroom.

Dzisiaj zaprezentowano szczegóły zmienionej oferty nc+  - oto najważniejsze zmiany.

W ogłoszeniach, które ukazały się w piątkowych wydaniach najważniejszych gazet, zarząd nc+ informuje, że platforma rezygnuje z automatycznej migracji abonentów n i Cyfry+, którzy w odpowednim czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów (abonenci n, którzy dostali już informujące o tym listy, zgłosili to do UOKiK-u, który ocenia, że zarzuty klientów są mocne - przeczytaj więcej). „Rezygnujemy z procesu automatycznego przejścia do nc+. Każdy Klient ma czas do końca trwania obecnej umowy na podjęcie decyzji o wyborze docelowego pakietu - informuje zarząd nc+.

>>> Zarząd nc+ w reklamach „bardzo przeprasza” abonentów. „Można wycofać wypowiedzienie”

Dotychczasowa oferta nc+ spotkała się z ogromnymi protestami klientów. Według prezesa platformy wynikają one z tego, że wprowadzono jednocześnie zbyt wiele zmian. - Nie tylko stworzyliśmy nową nazwę i markę, ale także nową ofertę rynkową, listę programów, co spowodowało, że ludzie nie mogli się doszukać ulubionych programów, opracowaliśmy też zasady przenoszenia dotychczasowych klientów do nc+ - mówi Julien Verley. - I za skutki wszystkich przepraszam - dodaje. Według prezesa nc+ zmieniona oferta platformy nie będzie za droga. - Po planowanych zmianach średnia cena pakietu będzie oscylowała wokół 70 zł. To ok. 20 euro. We Francji średnia cena takiego pakietu wynosi ok. 50 euro, podobnie jak w Hiszpanii, a w Wielkiej Brytanii jest jeszcze drożej - podkreśla.

Verley nie ujawnia, ilu klientów nc+ straciła wskutek ostatniego zamieszania. - Na tym etapie bardzo trudno oszacować dokładną liczbę, z uwagi na długość całego procesu odejścia. Tym klientom, którzy w marcu i kwietniu postanowili zrezygnować z naszych usług proponujemy nowe zasady z nadzieją, że zmienią zdanie - opisuje. Natomiast platforma pozyskała już 150 tys. abonentów. - To zgodne, a nawet wyższe od naszych pierwotnych planów - ocenia prezes nc+.

>>> Ludzie platformy n odpowiadają za fiasko nc+

Pod koniec listopada 2012 roku Grupa Canal+ i Grupa TVN ogłosiły sfinalizowanie umów o strategicznym partnerstwie i połączenia swoich platform płatnej telewizji - "n" i Cyfry+, tworząc nową markę nc+. Nowa platforma rozpoczęła działalność 21 marca 2013 r. (więcej na ten temat).

Transakcja wiązała się z wniesieniem przez TVN 'n' do Cyfry + w zamian za 32% udziałów w nowej, połączonej platformie cyfrowej nc+. Jednocześnie Grupa Canal+ zapłaciła Grupie ITI 277 mln euro za 40% udziałów w N-Vision, która pośrednio jest właścicielem 52,45% akcji Grupy TVN. Grupa ITI zachowała pozostałe 60% pakietu kontrolnego w N-Vision.

>>> Prezes nc+: będzie sukces, jeśli stracimy nie więcej niż 400 tys. klientów
 
Dzięki połączeniu Cyfry + i platformy "n" powstała nowa platforma DTH nc+ z łączną bazą 2,5 mln abonentów.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: nc+ przeprasza i zmienia ofertę: ceny od 39 do 119 zł

71 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
lukas
Ważne, że potrafią się przyznac do błędów i zmienic ofertą na lepszą. Dlatego zostane w nc+
odpowiedź
User
analityk
Olać ich, zaraz zrobią ofertę jeszcze tańszą o 50% .
odpowiedź
User
Mieli obniżki pewnie wliczone w cenę, a oferta i tak może się okazać kiepska
bez łaski.
odpowiedź