Na początku czerwca tego roku Audi zamieściło na Twitterze reklamę modelu RS4. Zdjęcie przedstawiało kilkuletnią dziewczynkę, która stoi przed samochodem z bananem w ręku. Grafikę podpisano „Lets your heart beat faster – in every aspect” (z ang. „Niech twoje serce bije szybciej – pod każdym względem”).
Pod zdjęciem szybko pojawiły się krytyczne komentarze. Część z nich wskazywała, że zdjęcie pokazuje potencjalnie niebezpieczne zachowanie - dziecko bowiem stoi tuż przed maską auta. „Fajnie, że pokazujecie, jak łatwo wasze samochody mogą zabijać dzieci. Nie widać ich nawet z samochodu”, „To jest po prostu brak smaku. Dziecko stojące przed maskownicą, lewo widoczne z siedzenia kierowcy. Co to za reklama?" - krytykowali internauci.
Inni użytkownicy Twittera zwrócili uwagę, że fotografia może mieć ukryty podtekst seksualny (banan jako symbol falliczny).
Audi przeprasza za reklamę z dziewczynką przed maską samochodu
Po fali krytyki Audi wydało komentarz, w którym przeprosiło za nietrafioną kreację. Marka zapewniła, ze zdjęcie nie będzie wykorzystywane w komunikacji marketingowej (nadal jednak widoczne jest na profilu firmy na Twietterze).
- Słyszymy was i powiedzmy wprost: troszczymy się o dzieci. Audi RS4 to samochód rodzinny z ponad trzydziestoma systemami wspomagającymi kierowcę, w tym systemem awaryjnego hamowania. Dlatego w kampanii zaprezentowaliśmy go z różnymi członkami rodziny. Mieliśmy nadzieję, że uda nam się przekazać te informacje, pokazując, że nawet najsłabsi uczestnicy ruchu mogą spokojnie oprzeć się na technologii RS. To był błąd! Audi nigdy nie zamierzało zranić niczyich uczuć - czytamy w oświadczeniu marki.
Audi to kolejna marka samochodowa, która zalicza w ostatnim czasie wpadkę w mediach społecznościowych. W maju Volkswagen po fali krytyki usunął z Instagrama reklamę nowego modelu Golfa. W spocie widać było duże ręce białej kobiety, które najpierw przesuwały, a następnie oderwały małego czarnoskórego człowieka od zaparkowanego na ulicy nowego żółtego Volkswagena. Następnie ogromna biała ręka przenosi bohatera do restauracji o nazwie "Petit Colon", co można tłumaczyć jako "Mały Kolonista", "Mały Osadnik". Szef marketingu koncernu przyznał, że reklama była rasistowska i obraźliwa.
