Nową stronę internetową wypełniają fora dyskusyjne, sondaże, konkursy oraz różnego typu informacje. Widzowie mogą podzielić się na niej swoją opinią na temat kanałów BBC Entertainment, BBC Knowledge, BBC Lifestyle, BBC HD i CBeebies. W dziale „Wiadomości” znajdują się aktualne informacje na temat działalności BBC Worldwide na świecie oraz nowości dotyczące kanałów BBC w Polsce. W dziale „Dyskusja” oraz „Love/Hate” widzowie mogą podzielić się swoimi przemyśleniami na temat programów oraz porozmawiać na temat kanałów BBC. W części „Laboratorium” użytkownicy zobaczą zwiastuny nowych programów i kampanie marketingowe, które można komentować. Z kolei aplikacja sondażowa umożliwia uczestnictwo w trwających głosowaniach. Społeczność Channel Reviewer obecna jest również w Azji, Południowej Afryce oraz wielu europejskich krajach, między innymi w Danii, Norwegii i Szwecji, w których nadawane są kanały BBC.
