Według "AI Intelligence Report" w drugim kwartale 2026 roku udział Gemini w liczbie zapytań wzrósł z 17 do 30 proc., a Claude’a – z 2 do 11 proc. Badanie oparto na danych panelu liczącego od 500 tys. do miliona użytkowników, którzy zgodzili się na udział w pomiarze.
Spadek udziału ChatGPT nie oznaczał zmniejszenia zainteresowania usługą. W czerwcu 2026 roku odnotowano w niej 168 mln rozmów na komputerach. Liczba odwiedzających na różnych urządzeniach wzrosła natomiast z 59 mln do 99 mln w ciągu roku.
Rosła również liczba rozmów z konkurencyjnymi chatbotami. W przypadku Gemini zwiększyła się na komputerach z 8 mln do 89 mln w ciągu roku. Claude zanotował wzrost z 1,1 mln w październiku 2025 roku do niemal 40 mln w kwietniu 2026 roku, po czym liczba ta spadła do 22,3 mln w czerwcu.
Jak wskazała Smriti Sharma, szefowa analityki i technologii w Comscore, użytkownicy coraz częściej korzystają z różnych asystentów. Dla wydawców i reklamodawców oznacza to potrzebę monitorowania widoczności treści i marek na kilku platformach.
Raport pokazał również wzrost obecności podsumowań AI Overviews w Google. W czerwcu 2026 roku pojawiały się one przy 39,4 proc. wyszukiwań na komputerach, wobec 25,8 proc. w lipcu 2025 roku. Udzielanie odpowiedzi bezpośrednio w wyszukiwarce może ograniczać ruch kierowany do wydawców.
Comscore zwrócił też uwagę na różnicę między wykorzystaniem materiałów przez AI a wskazaniem ich źródła. Tripadvisor odpowiadał za 61 proc. źródeł wykorzystywanych przez badane platformy w tematyce podróżniczej, ale za 21 proc. cytowań. Sama obecność treści w materiałach pobieranych przez asystenta nie gwarantowała więc widoczności serwisu w odpowiedzi.
