Według statystyk opublikowanych w raporcie z działalności zespołu Dyżurnet.pl za rok 2010, najważniejszą grupę zgłoszeń stanowią te dotyczące materiałów przedstawiających seksualne nadużycia wobec dzieci: pornografia dziecięca (19 proc.), erotyka oraz nudyzm dziecięcy (19 proc.).
Osobna duża grupa przypadków zakwalifikowana jako "Inne treści" (28 proc.) w większości dotyczyła także witryn odsyłających do innych stron prezentujących seksualne wykorzystywanie dzieci oraz forów z linkami i hasłami dostępu do materiałów zawierających nielegalne zdjęcia z ich udziałem.
Podstawową działalnością Dyżurnet.pl jest obsługa zgłoszeń przesyłanych przez anonimowych użytkowników internetu, dotyczących potencjalnie nielegalnych treści. Od 2005 roku zespół przeanalizował ponad 16 tys. incydentów. Użytkownicy najczęściej korzystają z formularza znajdującego się na stronie www.dyzurnet.pl (ponad 4,5 tys. zgłoszeń w 2010 r.), rzadziej z adresu mailowego (ponad 300 zgłoszeń), sporadycznie natomiast wybierają automatyczną infolinię (mniej niż 10 zgłoszeń).
W 2010 r. zespół Dyżurnet.pl analizował średnio ponad 400 zgłoszeń miesięcznie. W porównaniu z latami poprzednimi jest to dość duży wzrost, szczególnie że w tym okresie nie prowadzone były żadne kampanie promocyjne.
Od początku października 2010 r. zgodnie z zaleceniami Komisji Europejskiej krajowe hotline‘y mają obowiązek monitorowania skuteczności swoich działań podjętych wobec witryn, na których publikowano pornografię dziecięcą. Większość takich stron jest szybko usuwana - 52 proc. przestaje być dostępnych w ciągu 48 godzin.
Zespół Dyżurnet.pl przeprowadza podstawową analizę techniczną mającą na celu lokalizację kraju, w którym znajduje się serwer z nielegalnymi treściami, ponieważ jest to czynnik determinujący dalsze działania. Najczęściej serwery znajdują się na terenie USA, Rosji i Holandii.
Głównym zadaniem Dyżurnet.pl będącego punktem hotline jest dążenie do usunięcia nielegalnych treści w internecie. Dzieje się tak zarówno poprzez kontakt z innymi zespołami reagującymi, zrzeszonymi w stowarzyszeniu INHOPE (1078 spraw), oraz z administratorami serwisów bądź serwera (odpowiednio 257 i 167 spraw). Część spraw przekazywanych jest do innych zespołów, takich jak CERT Polska (działającego w strukturze NASK) czy Helpline.org.pl (82 sprawy). Informacje o treściach potencjalnie nielegalnych, znajdujących się na serwerach zlokalizowanych w Polsce lub w kraju, w którym nie działa żaden z przedstawicieli stowarzyszenia INHOPE, przekazywane są do Policji (39 spraw).
W 2010 roku zespół Dyżurnet.pl odnotował także wzrastającą liczbę zgłoszeń dotyczących agresji. Przybiera ona różne formy, takie jak flaming, czyli celowe zaognianie wymiany zdań, trolling - nieprzyjazne zachowanie wobec innych użytkowników mające na celu rozbicie dyskusji, zakładanie ośmieszających profili, publikowanie obelżywych opinii.
