Produkt dołączył do dotychczasowego portfolio marki obok klasycznego Twix oraz Twix White. Nowy baton został wprowadzony do pełnej dystrybucji od czerwca. W ramach zmian asortymentowych ma on zastąpić dotychczasowy wariant Twix Salted Caramel.
W komunikacji dotyczącej nowości marka nawiązuje do rozpoznawalnego wyróżnika Twix, czyli dwóch batoników w opakowaniu. Ten element podkreśla także hasło ostatniej kampanii: "Dwa to więcej niż jeden". W przekazie producenta format ma wspierać zarówno dzielenie się przekąską, jak i możliwość sięgnięcia po nią dwa razy.
Premiera Twix Hazelnut jest wsparta kampanią marketingową prowadzoną w kanałach cyfrowych i w mediach społecznościowych, w tym na Instagramie i TikToku. Zapowiedziano także obecność na nośnikach zewnętrznych (OOH) oraz działania w punktach sprzedaży.
Za planowanie i zakup mediów odpowiada Publicis Groupe Poland.
