Kasy samoobsługowe działają obecnie w ok. 50 sklepach Duży Ben. - Pierwsze 17 z tych sklepów otworzyliśmy we wrześniu ubiegłego roku, kolejne w lutym tego roku. Nie wszystkie placówki z zamontowanymi kasami samoobsługowymi są otwarte w niedziele - opisuje Michał Florkiewicz, dyrektor zarządzający sieci.
- W sumie w sieci Duży Ben działa ponad 320 sklepów, więc te otwarte w niedziele, to niewielka część naszego biznesu. Cały projekt traktujemy jako testowy - zaznacza.
Klienci korzystają z kas samoobsługowych
Jak w praktyce wyglądają te testy? W sklepie czynnym w niedzielę nie ma żadnego sprzedawcy, jedynie ochroniarz, który pilnuje porządku, a nie zajmuje się czynnościami związanymi z zakupami czy obsługą klientów. Ci korzystają z kas samoobsługowych, płacić można jedynie kartą.
##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/carrefour-zamyka-siec-sklepow-galerie-alkoholi-zwolnienia-grupowe-koniec,7169689904740481a ##
Ponieważ alkohol może być sprzedawany ludziom powyżej 18 lat, ochroniarz sprawdza dowody osobiste wchodzących klientów (w regulaminie sklepów zapisano, że w niedziele niehandlowe w środku mogą być tylko osoby pełnoletnie).
- Funkcjonariusz ochrony, zgodnie z regulaminem działania sklepu, jest zobowiązany do weryfikacji wieku i trzeźwości klientów przed wejściem na teren sklepu oraz do chronienia mienia sklepu. Cały proces sprzedaży, od wyboru produktu na półce po finalizację transakcji, odbywa się bez pomocy funkcjonariusza ochrony - opisuje Michał Florkiewicz. Na kasach samoobsługowych nie można natomiast kupować papierosów i innych wyrobów tytoniowych.
Zgodnie z ustawą o ograniczeniu handlu w niedziele niehandlowe pracownicy nie mogą „wykonywać czynności związanych z handlem”. A za takie czynności, zgodnie w wytycznymi do przepisów, nie jest uznawana ochrona sklepu.
- Funkcjonariusze ochrony są zatrudnieni przez zewnętrzne, profesjonalne firmy ochroniarskie. Nie są pracownikami Grupy Eurocash - opisuje Florkiewicz.
Duży Ben z ponad 320 sklepami
Szef sieci Duży Ben nie ujawnia, czy kolejne sklepy zostaną wyposażone w kasy samoobsługowe i będą otwarte w niedziele niehandlowe. - Nie mamy precyzyjnych planów związanych z rozwojem sklepów samoobsługowych. Na razie testujemy te rozwiązania. Jest jeszcze za wcześnie, by móc ocenić ich skuteczność - zaznacza.
W ub.r. uruchomiono ponad 100 sklepów Duży Ben, w grudniu ich liczba przekroczyła 300. Przychody w trzecim kwartale ub.r. zwiększyły się rok do roku o 73 proc. do 81 mln zł, a w sprzedaż porównywalna - o 26 proc.
##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/coraz-gorsze-nastroje-polskich-konsumentow,7169676546451585a ##
- Markety alkoholowe Duży Ben są połączeniem sklepu specjalistycznego, oferującego ponad 1500 produktów z profesjonalnym doradztwem, a także z elementami convenience, takimi jak atrakcyjna lokalizacja, długie godziny otwarcia, samoobsługa czy dostawa do domu - opisywał w komunikacie Michał Florkiewicz.
W 2023 r. tylko sześć niedziel handlowych
Ograniczanie handlu w niedziele było wprowadzane stopniowo od wiosny 2018 roku. Obecnie sklepy mogą być czynne przez sześć niedziel rocznie: w ostatnią przed Wielkanocą, długim weekendem majowym, początkiem i końcem wakacji oraz w dwie przed Bożym Narodzeniem.
Do końca 2021 roku wśród wyjątków od zakazu handlu były placówki świadczące usługi pocztowe (także nadawanie i odbiór przesyłek z sklepów internetowych). Przez lata taki status miały sklepy Żabka, a w 2021 roku dołączyły inne sieci: Biedronka, Lidl, Aldi, Carrefour, Kaufland i Auchan.
W ub.r. sieci sklepowe na inne sposoby testowały omijanie ograniczeń sprzedaży w niedziele. W kilku placówkach Intermarché urządzono kąciki z książkami (żeby mieć status czytelni), a Biedronka analizowała opcję świadczenia w sklepach usług medycznych.
