Group One wprowadza DCSN.ONE. AI ma wspierać decyzje marketingowe z [NASZ NEWS]

Jesteś z branży mediów, marketingu i PR? Obserwuj nas na LinkedIn.

Group One ogłosiła rozwój swojego pozycjonowania jako Futureproof Partner. Grupa chce mocniej koncentrować się na wspieraniu decyzji biznesowych klientów, a nie wyłącznie na planowaniu i realizacji działań reklamowych.

Podstawą nowego podejścia jest DCSN.ONE, system integrujący kompetencje spółek należących do Group One w obszarach strategii, mediów, kreacji, danych i technologii.

Według przedstawicieli grupy rosnąca dostępność narzędzi sztucznej inteligencji i automatyzacji sprawia, że sama technologia przestaje być wystarczającym wyróżnikiem na rynku usług marketingowych. Coraz większe znaczenie ma natomiast umiejętność wykorzystania danych do podejmowania decyzji wpływających na wyniki biznesowe.

– W ostatnich latach marketing nauczył się perfekcyjnie egzekwować kampanie. Mamy więcej danych, więcej narzędzi i więcej automatyzacji niż kiedykolwiek wcześniej. A jednak wzrost wielu firm nadal jest nieprzewidywalny. Dlaczego? Bo wzrost nie zależy od egzekucji. Zależy od decyzji. Dlatego w Group One pomagamy organizacjom podejmować lepsze decyzje biznesowe szybciej – mówi Marek Żołędziowski, CEO i współwłaściciel Group One.

System DCSN.ONE opiera się na trzech filarach: DATA, Creative i Scale. Ma umożliwiać łączenie analiz danych z planowaniem strategii marketingowych, przygotowywaniem kreacji oraz skalowaniem działań reklamowych.

Group One podkreśla, że rozwiązanie nie jest pojedynczą platformą technologiczną, do której klienci muszą dostosować swoje procesy. Ma działać jako elastyczny system łączący narzędzia AI i kompetencje ekspertów grupy, dobierane do potrzeb konkretnej organizacji.

– Wiele gotowych rozwiązań na rynku uzależnia klientów od zewnętrznych frameworków operacyjnych. Ktoś buduje platformę, marka się do niej podłącza, zasila ją swoimi danymi i przebudowuje organizację pod cudzy system, od którego z czasem się uzależnia. My robimy odwrotnie – mówi Joanna Czekaj-Adamowicz, chief innovation officer Group One.

Jak dodaje, DCSN.ONE ma dostosowywać się do sposobu funkcjonowania klienta, pozostawiając mu kontrolę nad zakresem i tempem wdrażania proponowanych zmian.

Współpraca z wykorzystaniem DCSN.ONE rozpoczyna się od diagnozy dojrzałości decyzyjnej organizacji, określanej jako Decision Maturity Index.

Na podstawie ankiety i zestawu wskaźników oceniane są m.in. sposób wykorzystywania danych, tempo podejmowania decyzji, systemy pomiaru efektywności marketingu oraz wykorzystanie technologii i sztucznej inteligencji.

Wyniki analizy mają pozwalać na identyfikację obszarów wymagających usprawnienia i określenie potencjalnych kierunków rozwoju. Następnie Group One dobiera rozwiązania spośród ponad 130 modułów, przygotowując indywidualny plan działań dla klienta.

Grupa zakłada, że wykorzystanie systemu pozwoli m.in. skrócić czas podejmowania decyzji, usprawnić alokację budżetów marketingowych i ograniczyć ryzyko nietrafionych inwestycji. Nie przedstawiono jednak wyników wdrożeń pozwalających niezależnie ocenić skalę tych korzyści.

Wraz z wprowadzeniem DCSN.ONE grupa rozwija podejście określane jako Human in the Lead. Zakłada ono, że sztuczna inteligencja powinna wspierać pracę ekspertów i menedżerów, a nie zastępować ich w podejmowaniu strategicznych decyzji.

W tym modelu technologia odpowiada przede wszystkim za dostarczanie danych, analiz i rekomendacji, natomiast człowiek zachowuje kontrolę nad wyborem kierunków działania.

Group One wskazuje, że nowa oferta jest odpowiedzią na rosnącą presję, z jaką mierzą się dyrektorzy marketingu. Oczekuje się od nich jednocześnie zwiększania sprzedaży, budowania marek, kontrolowania kosztów i wykazywania efektywności inwestycji reklamowych.

Grupa powołuje się przy tym na wnioski z badania CMO Barometr 2025, wskazujące na rosnącą złożoność procesów zarządzania marketingiem.

Group One działa od 2013 r. Obecnie skupia 14 spółek specjalizujących się m.in. w strategii, reklamie, planowaniu mediów, e-commerce i technologiach marketingowych. Należą do niej takie agencje, jak Value Media i Change Serviceplan. Według danych przekazanych przez grupę zatrudnia ona ponad 850 osób i obsługuje ponad 450 klientów w 35 krajach. Łączne obroty spółek wynoszą około 2 mld zł.