Komisja Europejska zdecydowała w sprawie WhatsAppa. Wróci ważna funkcja

We wtorek Komisja Europejska nakazała firmie Meta przywrócenie zewnętrznym dostawcom możliwości darmowego korzystania z asystentów sztucznej inteligencji (AI) w komunikatorze WhatsApp. Koncern ma zagwarantować dostęp do czasu zakończenia prowadzonego przez Komisję postępowania antymonopolowego wobec firmy.

Justyna Dąbrowska-Cydzik
Justyna Dąbrowska-Cydzik
Udostępnij artykuł:
Komisja Europejska zdecydowała w sprawie WhatsAppa. Wróci ważna funkcja
Funkcje AI w WhatsApp

KE spełniła swoją zapowiedź jeszcze z kwietnia, kiedy to poinformowała, że zamierza nakazać Mecie przywrócenie usuniętej przez koncern funkcjonalności. We wtorek Meta otrzymała formalny nakaz tymczasowego bezpłatnego udostępnienia WhatsApp zewnętrznym dostawcom.

Zaczęło się od tego, że jeszcze w październiku ub.r. Meta wprowadziła zmiany w regulaminie WhatsApp dla firm. Zabraniały one zewnętrznym firmom specjalizującym się w technologiach AI dostępu do interfejsu API WhatsApp; regulacje objęły nowych dostawców w październiku ub.r., a dotychczasowych – w styczniu br.

Wcześniej zewnętrzne firmy mogły integrować swoje systemy z komunikatorem WhatsApp w celu komunikacji z klientami. Kilku dostawców sztucznej inteligencji chętnie korzystało z tej funkcjonalności. W tym m.in. OpenAI, dostawca ChatGPT, który umożliwiał użytkownikom interakcję ze swoim chatbotem bezpośrednio w aplikacji WhatsApp, na przykład w celu udzielania odpowiedzi na pytania.

Meta uznała jednak, że chatboty generują ruch oraz obciążają system i zapowiedziała, że chce, żeby interfejs API WhatsApp koncentrował się na swoim pierwotnym przeznaczeniu, czyli komunikacji biznesowej.

Komisja Europejska zdecydowała w sprawie Mety

KE uznała jednak, że Meta odbierając konkurencyjnym firmom dostęp do WhatsAppa naruszyła unijne przepisy, w tym wykorzystała dominującą pozycję na rynku, żeby stłumić konkurencję. Stąd też jeszcze w grudniu Komisja wszczęła przeciwko koncernowi formalne dochodzenie antymonopolowe, a w kwietniu zapowiedziała, że nakaże jej tymczasowe przywrócenie spornej funkcjonalności.

Meta co prawda poinformowała, że wprowadziła zmiany i przywróciła dostęp do WhatsApp dla zewnętrznych asystentów AI tyle że po uiszczeniu opłaty. Komisja uznała, że taka polityka niewiele różni się od zakazu dostępu.

Meta musi szybko wdrożyć unijną decyzję

Jak uznała we wtorek KE, już na pierwszy rzut oka widać, że działania Mety naruszyły unijne przepisy dotyczące konkurencji. Uznano, że Meta m.in. odmówiła udzielenia zewnętrznym dostawcom dostępu do swojej infrastruktury, którą specjalnie dla nich opracowała i którą wcześniej im udostępniała.

Dlatego też Komisja uznała, że nakazanie tymczasowego przywrócenia funkcjonalności na takich samych zasadach jakie obowiązywały przed 15 października 2025 r. pozwoli "zapobiec poważnej i nieodwracalnej szkodzie dla konkurencji". Meta będzie musiała utrzymać dostęp na tych warunkach do czasu przyjęcia przez Komisję ostatecznej decyzji w tej sprawie.

Koncern ma teraz pięć dni roboczych na to, żeby wprowadzić zmiany.

Źródło: PAP

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Menedżerka znów w Agorze. Powrót z Grupy ZPR Media

Menedżerka znów w Agorze. Powrót z Grupy ZPR Media

Polski gigant odzieżowy z czwórką z przodu. Tyle ma sklepów

Polski gigant odzieżowy z czwórką z przodu. Tyle ma sklepów

Agora wchłonie spółkę zależną. Celem uproszczenie struktury

Agora wchłonie spółkę zależną. Celem uproszczenie struktury

"To była amatorszczyzna". Czy kryzysu z Mróz-Gorgoń można było uniknąć?

"To była amatorszczyzna". Czy kryzysu z Mróz-Gorgoń można było uniknąć?

Katarzyna Dworzyńska: w świecie, w którym każdy może mówić, największy wpływ mają ci, którym się wierzy

Katarzyna Dworzyńska: w świecie, w którym każdy może mówić, największy wpływ mają ci, którym się wierzy

Ustawa medialna utknęła. Ministerstwa spierają się o 2,5 mld zł na media publiczne

Ustawa medialna utknęła. Ministerstwa spierają się o 2,5 mld zł na media publiczne