Spadek poziomu zadowolenia wśród kupujących pecety

Podobnie jak przed rokiem liderem jest Apple, pomimo spadku o4,6 procenta z 83 do 79 punktów na 100 możliwych.

Na kolejnych pozycjach znalazły się: HP - 76 punktów (wzrost o1,3 procenta, przed rokiem 75 punktów), Gateway - 75 punktów(wzrost o 2,7 procenta, przed rokiem 73 punkty) oraz Dell - 74punkty (spadek o 5,1 procenta, przed rokiem 78 punktów).

W sektorze e-business (wyszukiwarki, portale, serwisyinformacyjne online) po raz pierwszy zwyciężyło Yahoo, wyprzedzającGoogle, Microsoft, Ask.com i AOL.