W 2017 r. utrzymany został trend spadkowy w odniesieniu do usług telefonii stacjonarnej. Był on widoczny zarówno jeśli chodzi o przychody, jak i liczbę użytkowników.
W sumie w 2017 r. z telefonu w stałej lokalizacji korzystało 4,8 mln osób, wobec 5,2 mln rok wcześniej (spadek o 8,8%). Zmiany na rynku wpływają również na spadek średnich miesięcznych przychodów na jednego abonenta. W 2017 r. wskaźnik ten był o 1,5 zł niższy niż w 2016 r. i kształtował się na poziomie 39,7 zł.
Przychody w analizowanym okresie wyniosły 2,3 mld zł, a więc o 0,3 mld zł mniej w porównaniu do 2016 r. (spadek o 12,3%).
Najpopularniejszą technologią telefonii stacjonarnej jest nadal POTS. W 2017 r. łącza tego typu stanowiły ok. 54% wszystkich łączy. Na drugim miejscu znalazła się technologia ISDN (14%).
Głównym źródłem przychodów z tytułu świadczenia usług telefonii stacjonarnej pozostają opłaty abonamentowe. W 2017 r. stanowiły one ponad 76% wszystkich wpływów z tego segmentu rynku. Połączenia generowały z kolei ok. 20% przychodów, co oznacza spadek o 3 pkt. proc. w porównaniu do 2016 r.
W 2017 r. największy udział w rynku pod względem liczby użytkowników posiadał Orange: 52%, czyli o 2,7 pkt. proc. mniej niż w 2016 r. Na drugim miejscu znalazła się UPC (13,3%), a na trzecim Netia (8,8%).
