Celem usługi AI Search jest zapewnienie markom widoczności w rekomendacjach generowanych przez modele językowe, takie jak ChatGPT, Gemini czy Perplexity.
Proces obejmuje audyt czytelności witryny dla robotów AI, jej optymalizację oraz stworzenie cyfrowej bazy wiedzy składającej się m.in. z sekcji FAQ czy artykułów blogowych. Pozwala to chatbotom na cytowanie informacji o przedsiębiorstwie w czasie rzeczywistym.
Badanie Muck Rack z maja 2026 roku pt. "What Is AI Reading?" pokazuje, że aż 84 proc. cytowań w odpowiedziach AI pochodzi z publikacji pozyskanych organicznie w ramach media relations (tzw. earned media), podczas gdy treści płatne, artykuły sponsorowane i reklamowe stanowią zaledwie 0,3 proc.
– To dowód na to, że przemyślane działania media relations stanowią dziś jeden z najważniejszych filarów kształtujących pozycję marki w generowanych zestawieniach. Sztuczna inteligencja na nowo definiuje rolę PR-u – wskazuje Anna Gajewska, head of business PR & personal branding w oLive media.
Wyszukiwarki AI stają się dla konsumentów pierwszym punktem styku z marką i to tam kształtują się decyzje zakupowe. Jak wynika z raportu GrackerAI z lutego 2026 roku, ruch trafiający na stronę firmy z rekomendacji AI generuje aż 4,4-krotnie wyższą konwersję niż ten z klasycznych wyszukiwarek.
