Kilka tygodni temu na stronach serwisu pojawiła się możliwość dołączania zdjęć pośredników do ich profili pod oferowanymi nieruchomościami. Od tamtej pory ta opcja cieszy się rosnącym zainteresowaniem. To szansa dla profesjonalnych biur nieruchomości, aby zachęcić klientów do kontaktu i rozpoczęcia współpracy – mówi Agata Polińska, specjalista ds. rozwoju serwisu otoDom.pl.
Według ekspertów otoDom.pl, osoby szukające nieruchomości najczęściej kontaktują się z biurem drogą mailową lub telefoniczną. Bardziej spersonalizowany kontakt z pośrednikami ułatwi im proces poszukiwań. – Pod nazwą firmy kryje się człowiek, który odpowiada za jakość prezentowanych przez siebie ofert i usług. Bardziej bezpośredni kontakt w relacji klient-pośrednik zawsze owocuje w procesie podejmowania decyzji o transakcji – uważa Agata Polińska.
Jak jednak podkreśla, przy wyborze biura zawsze warto kierować się nie tylko otwartością i doświadczeniem pośrednika, ale także jego renomą i pozytywnymi opiniami wśród swoich klientów. W serwisie internetowym profesjonalnego pośrednika poznamy też m.in. po tym o tym, jak jest sformułowany opis, czy zdjęcia są wykonane prawidłowo, czy jest dokładna lokalizacja lub czy pośrednik udziela nam szczegółowych informacji w kontakcie telefonicznym.
Mimo, że solidnych biur nieruchomości z dużym doświadczeniem jest na rynku z roku na rok coraz więcej, to zdobyć zaufanie klienta wciąż nie jest łatwo. Dlatego serwis otoDom.pl chce przyczyniać się do budowania pozytywnego wizerunku pośredników. – W relacji z klientem ważne są odpowiedzialność i jasne zasady współpracy. To przede wszystkim dzięki temu zawód pośrednika może być postrzegany jako wysoce profesjonalny - mówi Polińska.
www.otoDom.pl
