Na nowym stanowisku Monika Seroka będzie kierować połączonymi zespołami UX i UI w dziale digital zarządzanym przez Mariusza Gracę, digital partnera. Jak podaje Plej, "połączenie funkcji UX i UI to pierwszy krok w zmianach organizacyjnych w agencji w obszarze digital".
Seroka pracowała w przeszłości w Orange Polska. Tam jako product owner odpowiadała za wdrażanie nowych ofert oraz za implementację strategii UX i optymalizację portalu Orange.
W agencjach Uxeria i Efigence zarządzała zespołem odpowiedzialnym m.in. za nową aplikację mBank oraz CRM dla Contact Center. Prowadziła także projekt rebrandingu sklepu Intersport na Chorwację, Słowenię, Serbię, Czarnogórę oraz Bośnię i Hercegowinę. Współpracowała także z kilkoma start-upami jako konsultant oraz projektant.
