Plus wdrożył w eBOK dla prepaidów USSD fazy II

Plus uruchomił nowy sposób zarządzania kontem użytkowników telefonów na kartę z poziomu aparatu telefonicznego.

kk
kk
Udostępnij artykuł:

Dzięki zastosowaniu technologii USSD (Unstructured Supplementary Service Data) fazy II użytkownik za pomocą jednego prostego kodu *110# i naciśnięcia przycisku inicjującego połączenie uzyskuje dostęp do dynamicznego menu dostosowanego do profilu klienta, co pozwala na łatwe i intuicyjne zmiany na koncie, podano w komunikacie. 

Dotychczas w usługach „Krótkim kodem” wykorzystywana była  I faza  technologii USSD, wskutek czego do każdej zmiany na koncie potrzebna była znajomość określonych kodów.

Poruszanie się po dynamicznym menu jest bardzo proste. W eBOK USSD po wpisaniu *110# i naciśnięciu zielonej słuchawki otrzymujemy listę, w której każda pozycja ma przypisaną cyfrę, np. pierwsze menu dla użytkowników oferty mix wygląda następująco:   Witamy w eBok MixPlus!1.Informacje o koncie2.Zmiany na koncie3.Zasilenie konta4.Swojaki5.Pakiety0.KoniecOdpowiesz?

Po wybraniu w aparacie telefonicznym „odpowiedz” lub „OK” (w zależności od aparatu) oraz wpisaniu odpowiedniej cyfry i jej zatwierdzeniu użytkownik otrzymuje kolejne podmenu z opcjami wyboru. Powrót do poprzedniego menu następuje przez wpisanie: „*” (gwiazdka), a „0” (zero) kończy sesję. W przypadku przerwania sesji (naciśnięcie czerwonej słuchawki, dłuższy czas bez odpowiedzi) można przez kilka minut powrócić do ostatniego menu, wpisując *110#.

W ten sposób użytkownik może m.in. aktywować i deaktywować usługi roaming, GPRS/MMS, Swojaki, pakiety minut, sms, wideorozmowę, zmienić język komunikatów bądź zasilić własne konto lub konto innego użytkownika.

Sieć Plus zapoczątkowała w 2001 r. jako pierwsza wykorzystanie technologii USSD do dokonywania zasileń konta, zmian na kontach użytkowników, a następnie do inicjowania połączeń w roamingu (USSD CallBack Roaming). O popularności usług opartych na tej technologii świadczy fakt, że obecnie ponad 80 procent zasileń kont Simplus, mix i Sami Swoi realizowanych jest przez USSD (usługa „Na raz dwa trzy”).

kk
Autor artykułu:
kk
Author widget background

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

KRRiT przedłuża koncesje. Chodzi m.in. o stacje Polsatu i Canal+

KRRiT przedłuża koncesje. Chodzi m.in. o stacje Polsatu i Canal+

Polsat Box udostępnił za darmo wiele kanałów

Polsat Box udostępnił za darmo wiele kanałów

Współpracownica Agory bez pieniędzy po porodzie? Firma odpowiada "Solidarności"

Współpracownica Agory bez pieniędzy po porodzie? Firma odpowiada "Solidarności"

KRRiT zaakceptowała plany mediów publicznych. Co z likwidacją kanałów TVP?

KRRiT zaakceptowała plany mediów publicznych. Co z likwidacją kanałów TVP?

Dwa nowe tytuły w ofercie InPostu. Zamówisz je do Paczkomatu

Dwa nowe tytuły w ofercie InPostu. Zamówisz je do Paczkomatu

Nowa prezeska wydawcy "Pisma"

Nowa prezeska wydawcy "Pisma"