Ponad połowa użytkowników komórek niezadowolona ze swoichoperatorów

Mniej niż połowa respondentów jest całkowicie lub bardzozadowolona z usług oferowanych im przez komórkowych dostawców -informuje serwis TechWeb, powołując się na badanie Consumer ReportsNational Research Center.

W badaniu udział wzięło ponad 47 tysięcy osób z 20 największychamerykańskich rynków. Respondenci najgorzej ocenili usługioferowane przez firmę Sprint. Wśród innych operatorów najlepiejwypadli Verizon i Alltel.

Mobilni użytkownicy są przede wszystkim niezadowoleni zobowiązkowych przedłużeń umów, jakie narzucają im operatorzy, atakże z wysokich kosztów jakie muszą ponosić za korzystanie z ichusług.

źródło: TechWeb