Główną osią kampanii są dwa 30-sekundowe spoty wideo. Pokazują popularne sytuacje, jakich doświadczają klienci w kontakcie z kurierem przywożącym paczkę. Często okazuje się, że kurier nie ma wydać reszty lub z braku pełnej kwoty do zapłacenia, przesyłka wraca spod domu klienta do sortowni, skąd trzeba ją odebrać samodzielnie.
Spoty kierowane są do do właścicieli sklepów internetowych, a emitowane w mediach społecznościowych. Kampania będzie wsparta działaniami sprzedażowymi w displayu, social media, przez mailing oraz remarketing.
Za kreację kampanii odpowiada krakowska agencja Dziadek do orzechów. Spoty wideo wyprodukował dom produkcyjny Only Only, a wyreżyserowała Monika Kmita. Zakup mediów powierzono domowi mediowemu Novem.
