Aby dokonać zmiany dotychczasowego planu taryfowego na nowy Orange dla Firm lub Firma MIX klient powinien wysłać wiadomość SMS o treści "FIRMA" pod numer 1110. W odpowiedzi klient otrzyma zapytanie o akceptację warunków nowej oferty. Jeśli je zaakceptuje powinien wysłać SMS-a o treści "TAK" pod numer 1110 (koszt wysłania każdej wiadomości SMS pod numer 1110 to 0,24zł/0,29zł z VAT). Opłaty za zmianę planu taryfowego za pośrednictwem SMS-a ujęte zostały w regulaminie migracji - czytamy w komunikacie.
Klient otrzymuje automatycznie jedną optymalną propozycję zmiany planu taryfowego. W przypadku braku możliwości klient otrzymuje informację zwrotną: "Migracja przez SMS jest niedostępna dla twojego kontraktu".
