Mapa Warszawy, aktualności, książka adresowa urzędu, formularze do rejestracji pojazdów i formularze dla przedsiębiorców, repertuar imprez kulturalnych oraz informacje o bezpieczeństwie w Warszawie to zdecydowanie najchętniej oglądane strony oficjalnego portalu Warszawy - http://um.warszawa.pl - w styczniu.
Zagraniczni internauci oglądali głównie zdjęcia, spędzali czas na wirtualnych spacerach po Starówce i korzystali z poradnika turysty.
W styczniu zanotowano 912.132 tys. odsłon, statystyczny internauta spędził 4 min. 6 sek. oglądając nasze serwisy.
Od dłuższego już czasu nie ulega zmianie zainteresowanie poszczególnymi katalogami tematycznymi. Warszawiacy przede wszystkim poszukują informacji praktycznych, zarówno ogólnomiejskich jak przydatnych w kontaktach z urzędem. Przyzwyczaili się również do bieżącego korzystania z portalu. W styczniu zainteresowanie to wyglądało następująco:1. Nasze miasto - 44,04% 2. Aktualności - 13,75% 3. Warszawski przewodnik adresowy - 9,98%4. elektroniczny Wydział Obsługi Mieszkańców - 5,78%5. Ratusz online - 5,12%6. Kulturalna Warszawa - 4,71%7. Informator dla mieszkańców - 4,03%8. Informator dla turystów - 3,19% 9. Informator dla firm - 2,89%10. Wersja angielska serwisu - 2,08% 11. Wersja niemiecka serwisu - 1,22% 12. Wersja hiszpańska serwisu - 0,76%13. Wersja francuska serwisu - 0,59%14. Wersja rosyjska serwisu - 0,13%

Część informacyjna zawarta w katalogu "Aktualności" jest najczęściej odwiedzaną sekcją wśród użytkowników, którzy weszli na stronę z powodów zawodowych.
Warszawski przewodnik adresowy prezentuje informacje niezbędne w codziennym funkcjonowaniu miasta oraz takie, które przydatne mogą być wszystkim odwiedzającym Warszawę.
W ramach portalu działa "elektroniczny urząd", w którym publikowane są niezbędne formularze i opisy 238 spraw administracyjnych. Poruszanie się w gąszczu tych spraw ułatwia podzielone ich na czytelne kategorie życiowe. Część spraw załatwić można on-line. Coraz więcej warszawiaków docenia taką możliwość.
Serwis "Kulturalna Warszawa" ułatwia zaplanowanie czasu wolego. Wystarczy skorzystać z interaktywnego kalendarza by uzyskać informację o imprezach w danym dniu. Każda zamieszczona informacja zawiera datę, miejsce, informacje o cenach, szczegółowy opis imprezy.

Informator przygotowany dla mieszkańców Warszawy zawiera głównie części poradnikowe z zakresu bezpieczeństwa, ochrony zdrowia, poradnictwa prawnego.
Informator dla warszawskich przedsiębiorców oraz inwestorów zainteresowanych Warszawą przeglądany jest zarówno przez przedstawicieli małych jak i dużych firm. Jedni szukają informacji o sposobie załatwiania spraw urzędowych, inni informacji o rynku warszawskich nieruchomości.
Oficjalny serwis Urzędu m.st. Warszawy jest na bieżąco monitorowany systemem "gemiusTraffic".











