W połowie czerwca 2017 r. na terenie Unii Europejskiej zniesiono opłaty roamingowe obowiązujące wcześniej podczas wyjazdów zagranicznych. Zgodnie z wprowadzoną zasadą Roam Like At Home (RLAH) użytkownicy będący obywatelami Unii podczas pobytu w państwach wspólnoty płacą za zagraniczne rozmowy według stawek za połączenia krajowe u swojego operatora.
RLAH do 2032 roku
Unia poinformowała oficjalnie o kolejnym etapie przedłużenia RLAH do czerwca 2032 r. Wspólnota podkreśla, że dzięki uaktualnionym przepisom podczas podróży do innych krajów UE nadal będzie można dzwonić, wysyłać SMS-y i surfować w sieci bez obaw o szokująco wysoki rachunek. Przepisy obecnie obowiązujące wygasają 30 czerwca 2022 r.
- Bezpłatny roaming ułatwił komunikację podczas podróży po Europie i obniżył jej koszty, dzięki czemu stał się jednym z największych sukcesów jednolitego rynku cyfrowego - zaznaczył w komunikacie Boštjan Koritnik, słoweński minister administracji publicznej, obecny przewodniczący Rady. - Jestem bardzo zadowolony, że prezydencja słoweńska osiągnęła porozumienie polityczne z Parlamentem Europejskim na czas, tak by zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorstwa mogli nadal cieszyć się tą wymierną korzyścią umacniającą jedną z naszych najbardziej podstawowych wartości, czyli swobodny przepływ osób w UE.
Wilk syty i owca cała?
Boštjan Koritnik podkreślił, że zmienione rozporządzenie roamingowe dostosowuje maksymalne ceny hurtowe, tak by świadczenie detalicznych usług roamingu po cenach krajowych było opłacalne dla operatorów w całej UE.
Komisja Europejska zapowiada, że będzie monitorować sytuację i w stosownych przypadkach przedstawi nowe projekty ustawodawcze w celu uregulowania pułapów cen hurtowych i ewentualnie innych aspektów rynku usług roamingu. Konkretnych stawek na razie nie podano.
Zgodnie z deklaracją kontynuowana będzie polityka uczciwego korzystania, która ma zapobiegać nadużywaniu roamingu. Na podstawie analizy rynku Komisja może zaproponować zmiany w tym zakresie.
Zmienione rozporządzenie obejmuje środki mające na celu zapewnienie zadowolenia klientów, jeśli chodzi o jakość usług i dostęp do numerów alarmowych, między innymi dla ludzi o specjalnych potrzebach.
Według planów szykowany akt zwiększy przejrzystość co do usług, które mogą podlegać dodatkowym kosztom, a także ochroni klientów przed szokująco wysokimi rachunkami wynikającymi z nieświadomego korzystania z roamingu za pośrednictwem nienaziemnych sieci komórkowych lub na promach czy w samolotach.
Osiągnięte obecnie wstępne porozumienie podlega jeszcze zatwierdzeniu przez Radę i cały Parlament Europejski. Jeśli chodzi o Radę, to prezydencja słoweńska zamierza przedłożyć porozumienie Komitetowi Stałych Przedstawicieli do zatwierdzenia 15 grudnia br.
