Pieczywo, nabiał, wędliny i alkohol to towary najczęściej kupowane przez łodzian w sieci. - Dorobiliśmy się już grupy stałych klientów - mówi Stanisław Faliszewski prezes "Społem" Widzewskiej Spółdzielni Spożywców. 400-metrowy pawilon tej spółdzielni przy ul. Gorkiego 17 jest pierwszym - i jak dotąd jedynym - sklepem spożywczy w Łodzi, w którym można robić zakupy przez internet. Sprzedaż w sieci nie jest jeszcze najważniejszym źródłem dochodów, ale stanowi wśród nich liczącą się pozycję. (więcej poniżej)
Obsługa wirtualnego sklepu jest prosta. Wystarczy wpisać adres www.totu.com i podać swój kod pocztowy. Później klikamy na ikonkę "hipermarket" i wybieramy z długiej listy potrzebne nam produkty. Zakupy wkładamy do wirtualnego koszyka, podajemy adres, formę płatności i już można czekać na odbiór zamówienia.
Na początku sprawunki miały rozwozić taksówki. - Okazało się jednak, że szybciej i taniej będzie, jeśli skorzystamy z własnego transportu - zdradza prezes. Towary rozwozi więc firmowym espero pan Maciek. Zakupy powyżej 300 zł dostarczane są darmo. Jeśli kupimy za mniej - zapłacimy 5 zł.
Ku zaskoczeniu szefów spółdzielni, najlepsi internetowi klienci mieszkają za granicą. - Najczęściej kupują jedzenie dla swojej rodziny w Łodzi - tłumaczy Faliszewski. A ponieważ robią takie prezenty rzadko, więc na nich nie oszczędzają.
Dostęp do sklepu przez internet ma też wady. Asortyment i ceny są widoczne jak na dłoni. Wystarczy zajrzeć do komputera. - Mamy podejrzenia, że niektórzy konkurenci kopiują w ten sposób naszą ofertę - mówi prezes. Zaraz dodaje, że nie zniechęci go to do nowej formy sprzedaży. Zamierza ją nawet udoskonalić. - Pracujemy nad rozszerzeniem naszych usług - informuje. Być może niedługo łodzianie będą mogli kupić w sieci kwiaty i wysłać je ukochanej osobie.
