Problem prawdopodobnie pojawił się wraz z ostatnią aktualizacją oprogramowania, która została udostępniona w ubiegłym miesiącu. Część użytkowników Skype'a pisała na forum pomocy technicznej o tym, że ich szybkie odpowiedzi na wiadomości tekstowe są wysyłane do więcej niż jednej osoby z listy kontaktów.
Skype przyznaje, że w komunikatorze faktycznie pojawiła się usterka i program może wysyłać wiadomości do niewłaściwego adresata jeżeli zawiesi się podczas pisania szybkiej odpowiedzi.
Problem dotyczy wersji: Skype 5.10 (Windows), Skype 5.8 (Mac), Skype 4.0 (Linux) i Skype 1.2 (Windows Phone). Na oficjalnej stronie dostępne do pobrania są już nowe wersje programu dla Windowsa i Linuksa, które powinny wyeliminować błąd.
To nie pierwszy raz, gdy wraz z aktualizacją oprogramowania w Skype'ie pojawiają się problemy. W maju 2011 roku cała usługa była wyłączona przez kilka dni w związku z wadliwym update'em.
