Jak zapewnia Sony, użycie asystenta Alexa w słuchawkach firmy jest łatwe: aby włączyć odtwarzanie muzyki, wysłuchać wiadomości itp., wystarczy nacisnąć przycisk i zadać pytanie.
Aktualizacje wewnętrznego oprogramowania słuchawek WH-1000XM3, WH-1000XM2 i WI-1000X będą dostępne końcem stycznia 2019 r. Dalsze informacje są dostępne pod tym adresem.
W sierpniu firma Sony ogłosiła zgodność z asystentem Amazon Alexa swojego głośnika w formie listwy Dolby Atmos HT-ZF9. Dzięki niej użytkownicy urządzeń z systemem Alexa mogą odtwarzać muzykę i regulować dźwięk z głośnika ZF9.
