Mobile Behave dzięki oprogramowaniu śledzącemu wszystkie zachowania użytkownika telefonu komórkowego lub tabletu dostarcza szczegółowe dane o wykorzystaniu funkcjonalności urządzenia mobilnego - niezależnie od tego, czy konsument znajduje się w zasięgu sieci 3G czy Wi-Fi. Badanie rejestruje takie aktywności jak korzystanie z internetu oraz różnego rodzaju aplikacji (gry, prognoza pogody, a nawet budzik), a także skanowanie kodów QR czy realizowanie płatności elektronicznych.
Mobile Behave może być wykorzystane m.in. do planowania i oceny kampanii w urządzeniach mobilnych, testowania aplikacji i sprawdzania stopnia zaangażowania ich użytkowników, badania wykorzystania aplikacji konkurencyjnych czy monitoringu przemieszczania się konsumentów.
- Liczba pytań o Mobile Behave od klientów, które otrzymaliśmy jeszcze przed szerokim zakomunikowaniem tej usługi, pokazuje, jak bardzo potrzebna jest precyzyjna wiedza o konsumencie mobilnym - podkreśla Mateusz Galica, client service director w TNS Polska.
