UserEngage oferuje specjalistom ds. marketingu usługę personalizacji komunikację w takich kanałach jak live chat, boty, email marketing, SMS, WebPush i VoiceCall. Obecnie ponad trzy czwarte klientów spółki pochodzi spoza Polski. Spółka zatrudnia 25 pracowników.
- Obecność w Grupie R22 umożliwi nam dostęp do szerokiej bazy klientów na polskim rynku oraz da możliwość korzystania z doświadczenia i know-how, szczególnie w obszarze sprzedaży i zaplecza organizacyjnego. Liczymy, że efektem współpracy z Grupą R22 będzie jeszcze szybszy rozwój i budowa silnej pozycji na globalnym rynku marketing automation – powiedział Grzegorz Warzecha, założyciel UserEngage.
Grupie R22 nowa inwestycja zapewni poszerzenie kompetencji technologicznych, portfolio produktowego oraz rozwinięcie działalności międzynarodowej.
- UserEngage idealnie wpisuje się w DNA Vercom i Grupy R22, zarówno w kontekście zespołu, jak i technologii. Bardzo mocno wierzymy w zautomatyzowane rozwiązania w obszarze marketingu, szczególnie świadczone w modelu SaaS. Firma jest doceniana nie tylko przez klientów, ale i środowisko biznesowe, czego potwierdzeniem są liczne nagrody i wyróżnienia – ocenia Krzysztof Szyszka, prezes Vercom.
Pod koniec sierpnia tego roku Vercom zainwestował w software house Appchance. Grupa R22 w tym samym czasie przejęła trzy rumuńskie firmy zajmujące się hostingiem - Gazduire Web SRL.
