Kampania "Nagrody w IKEA Family" przybliża konsumentom zmiany w programie lojalnościowym IKEA Family. Klubowicze mogą zbierać punkty nie tylko za zakupy, ale również za różnorodne interakcje z marką, a następnie wymieniać je na praktyczne nagrody. Są nimi kupony rabatowe do wykorzystania w sklepach stacjonarnych, online, w aplikacji mobilnej oraz w strefach gastronomicznych – Restauracji Szwedzkiej, Bistro czy Sklepiku Szwedzkim.
W kreacjach reklamowych wykorzystano kultowe produkty IKEA ożywione za pomocą AI. Głównym motywem wizualnym kampanii, obok sympatycznych pluszaków, stał się charakterystyczny kluczyk imbusowy IKEA, reprezentujący symbol zdobywanych punktów.
Klubowicze mogą gromadzić punkty za codzienne, nawet drobne aktywności – m.in. za logowanie się do profilu, tworzenie list ulubionych produktów czy korzystanie z cyfrowych planerów IKEA. Marka nagradza także bezpośredni kontakt, przyznając punkty za udział w warsztatach i spotkaniach w sklepach stacjonarnych oraz za rezerwację sesji z projektantem. Zgromadzone punkty użytkownik może w prosty sposób wymienić w swoim panelu na kupony rabatowe.
W ramach kampanii przygotowano spot radiowy oraz działania digital, w tym krótkie formy wideo i różne formaty socialowe (Facebook, Instagram i TikTok), a także banery display oraz działania OOH (citylighty na przystankach).
W sklepach stacjonarnych obecne są komunikaty w radiowęźle, ekrany multimedialne oraz plakaty na terenie obiektów i parkingów.
Za koncept kreatywny oraz kompleksową realizację kampanii odpowiada VML. Planowaniem i zakupem mediów zajęła się agencja Wavemaker (WPP Media), a mailingi i wydarzenia dla klubowiczów przygotował Loyalty Point.
