Multioferta to rzeczywiście jedna z podstawowych zalet współpracy z firmą, która zajmuje się doradztwem finansowym. Taka spółka ma umowy podpisane praktycznie ze wszystkimi wiodącymi bankami po to, aby klient w jednym miejscu i czasie miał dostęp do wszystkich ofert istniejących na rynku, a dzięki temu możliwość ich porównania i właściwego wyboru.
Arkadiusz Frukacz, Dyrektor Sprzedaży w Money Expert mówi: „Aby być na bieżąco z oczekiwaniami i wymaganiami Klientów, często przeglądam internetowe fora tematyczne. Niedawno trafiłem na wypowiedź internauty, który chciał skorzystać z kredytu hipotecznego. Był już w 3 bankach, następnego dnia wybierał się do 2 kolejnych - myślał, że działając w ten sposób wszystkiego się dowie. Okazało się jednak, że jest tyle parametrów do porównania, że w rezultacie rozłożył ręce – nie wiedział, jaką ostatecznie ma podjąć decyzję, a do tego nie ma czasu na dalsze bieganie po bankach”.
Ta historia pokazuje, że nawet działając w tak przemyślany sposób bardzo trudne, a czasami wręcz niemożliwe jest porównanie wszystkich parametrów kredytowych samemu, ponieważ w każdym banku kredyt opisywany jest przez różnych sprzedawców, różnym językiem, często sloganem bankowym i niewiadomo, na co zwrócić największą uwagę. Doradca Finansowy to odpowiedź na problemy tego i wszystkich innych klientów, którzy chcą podjąć właściwą decyzję, ponieważ mogą skorzystać z profesjonalnej, zebranej w jednym miejscu kompleksowej oferty.
Doradcą Finansowym nie może jednak nazwać siebie każdy, kto za swoim pośrednictwem sprzedaje produkty finansowe – kredyty, lokaty czy produkty regularnego oszczędzania. Słowo „Doradca” zobowiązuje, a osoba, które decyduje się skorzystać z jego usług ma prawo oczekiwać profesjonalizmu, doświadczenia i doskonałej znajomości rynku oraz zachodzących na nim zmian. Doradca Finansowy powinien być bowiem wszechstronny i zorientowany na potrzeby klienta. Klient mówi tylko, że chce np.: kupić mieszkanie, a rolą Doradcy jest bezpłatna analiza jego sytuacji finansowej, a następnie prezentacja możliwości z pełnej oferty dostępnej na rynku w tym zakresie. Klient nie musi więc sam dokładnie wczytywać się w regulaminy, zasady promocji bankowych i opisy gwiazdek, ponieważ Doradca zrobi to za niego i zarekomenduje kilka propozycji kredytów do wyboru. Dodatkowo pokaże przy tym, na co należy zwrócić największą uwagę i jakie są plusy, a jakie minusy każdej z ofert. Doświadczony Doradca zabezpiecza cały proces udzielania kredytu na wypadek sytuacji trudnych do oszacowania już na etapie składania wniosku kredytowego. Działając w ten sposób Klient nie tylko oszczędza swój czas, ale także ma możliwość podjęcia świadomej decyzji opartej na wiarygodnych porównaniach i konkretnych argumentach.
Bardzo ważne jest, aby Doradca był przy tym obiektywny, czyli działał niezależnie od banków, z którymi współpracuje. Prezentowane przez niego oferty powinny być najbardziej opłacalne dla Klienta, a nie dla niego, czy współpracującego z nim bankowego partnera. Profesjonalny Doradca wie, że tylko działając w ten sposób zapracuje sobie na zaufanie i lojalność swoich klientów.
Autor: Magdalena Grzelak
Money Expert S.A. to ogólnopolska firma doradztwa finansowego, która swoim Klientom proponuje produkty finansowe we współpracy z 27 najlepszymi bankami. W ofercie znajdują się kredyty gotówkowe, konsolidacyjne, samochodowe oraz produkty oszczędnościowo-inwestycyjne, jednak firma szczególnie specjalizuje się w kredytach hipotecznych. Money Expert ma w swoim zespole rzeczywiście Ekspertów, którzy każdego klienta traktują indywidualnie, jako osobną historię, do której trzeba dopasować właściwe rozwiązanie.
[źródło: http://www.moneyexpert.pl]
