Weekendy na „polskim” Facebooku: fani bardziej aktywni, marki - mniej

Analiza przeprowadzona przez program Napoleon na 11 tys. polskich fanpage’y pokazuje, że podczas weekendów - zwłaszcza tych przedłużonych - użytkownicy częściej niż w dni powszednie zaglądają na strony firm i marek. Jednak z drugiej strony administratorzy fanpage’y rzadziej zamieszczają wtedy wpisy i komentarze.

Autorzy badania zwracają uwagę, że użytkownicy Facebooka częściej wchodzą na strony firm i marek w weekendy, bo w tygodniu brakuje im na to czasu. Skoro w weekendy zaglądają na fanpage’e, licząc na uzyskanie odpowiedzi na pytanie czy wyjaśnienie problemu, mniejsza aktywność administratorów jest zastanawiająca. Jeśli bowiem w miarę szybko nie odpowiedzą na sygnały od użytkowników, może to świadczyć niekorzystnie o określonej marce.