O swoim sukcesie w postaci miliarda miesięcznych użytkowników WhatsApp poinformował oficjalnie na blogu.
W komunikacie podkreślono, że aby osiągnąć obecny poziom użytkowników pracownicy WhatsApp od siedmiu lat stale ulepszają komunikator (aplikacja funkcjonuje na rynku od 2009 r., w lutym 2014 r. została kupiona przez Facebooka za 19 mld dolarów), a dzisiaj platforma jest wykorzystywana nie tylko do codziennych kontaktów pomiędzy internautami, ale także jako platforma komunikacyjna w sytuacjach kryzysowych (na przykład podczas klęsk żywiołowych).
Choć na świecie liczba użytkowników WhatsApp dynamicznie rośnie, to na polskim rynku wciąż nie jest on powszechnie wykorzystywanym komunikatorem, ponadto dużo brakuje do zapowiadanego przez Marka Zuckerberga, szefa Facebooka, poziomu trzech miliardów użytkowników aplikacji.
Obecnie WhatsApp konkuruje przede wszystkim ze Snapchatem, choć na rynku pojawiają się także inne aplikacje, które w przyszłości mogą stać się znaczące, np. Dubsmash, YouNow czy Unmute. Dlatego zarówno WhatsApp, jak i Snapchat wciąż pracują nad nowymi rozwiązaniami. Należący do Facebooka komunikator ogłosił niedawno rezygnację z opłat za korzystanie z niego, z kolei Snapchat przygotowuje nowy interfejs aplikacji i planuje wprowadzenie połączeń głosowych.
Udostępniając nowe narzędzia, WhatsApp i Snapchat mają przed sobą jeden cel - pozyskanie jak największej liczby użytkowników, a także stworzenie dla nich pełnego ekosystemu, w którym internauci będą spędzać coraz więcej czasu. To z kolei sprawi, że komunikatorami zainteresują się w jeszcze większym stopniu marki i będą wykorzystywać obie aplikacje jako swoje platformy komunikacji reklamowej.
