W komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwrócono uwagę, że Wojan i Palion, zajmujący się głównie grami wideo na czele z "Minecraftem", w swoich transmisjach często zwracają się do swoich odbiorców, przede wszystkim dzieci w wieku wczesnoszkolnym.
Inflencerzy zachęcają do kupowania ich produktów. UOKiK przytacza ich stwierdzenia: "Wbijajcie do Żabek, póki te Wojanki jeszcze są"; "warto zrobić cały zapas, bo potem ciężko je zdobyć"; "wbijajcie, kupujcie sobie boxy szkolne od Paliona"; "patrzcie, jaki piękny kubek możecie sobie zamówić magiczny (…) wszystko możecie sobie zamówić na Palionstyle"; "Moi drodzy, wokół mnie jest wiele fajnych postaci. Chcecie takie? Wiem, że chcecie. Są bardzo przytulaśne, przynoszą szczęście. Zapraszam na Palion Style, kupcie takie"; "koniecznie wpadajcie na WojanShop, bo to ostatni dzwonek, żeby wejść w nowy rok z idealną wyprawką szkolną".
UOKiK: to może być agresywna praktyka rynkowa
Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów takie stwierdzenia mogą stanowić formę bezpośredniego wezwania dzieci do kupowania produktów. Dodatkowo influencerzy tworzą atmosferę pośpiechu i ograniczonej dostępności produktów, którym przypisują nieprawdziwe właściwości.
W ramach postępowań wyjaśniających UOKiK zamierza zweryfikować, czy tego rodzaju przekazy mogą spełniać przesłanki agresywnej praktyki rynkowej i naruszać zbiorowe interesy konsumentów.
– Influencerzy muszą pamiętać, że reklama skierowana do dzieci w Polsce podlega surowym regulacjom prawnym, aby chronić najmłodszych konsumentów. Zabronione jest bezpośrednie nawoływanie dzieci do kupowania lub zachęcanie ich, żeby namawiały do tego dorosłych – przypomina w komunikacie Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
– Młodzi konsumenci nie mają jeszcze w pełni rozwiniętej umiejętności krytycznej oceny treści marketingowych. Często nie potrafią odróżnić reklamy od zwykłej publikacji. Tym bardziej, że bezpośredni, agresywny przekaz handlowy może nieuczciwie wykorzystywać dziecięce zaufanie. Może też zniekształcać rzeczywistość i wywierać presję, a tym samym negatywnie wpływać na rozwój dzieci – wylicza.
UOKiK zaznaczył, że postępowanie wyjaśniające na rynku reklamy skierowanej do dzieci może skutkować postawieniem wobec podmiotów działających pod marką Wojan i Palion zarzutów, za które będzie grozić kara do 10 proc. obrotów.
