Zgodnie z danymi Komisji Europejskiej, w połowie 2011 roku około 30 mln konsumentów w UE w wieku powyżej 18 lat nie posiadało konta bankowego. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Ipsos w marcu 2012 r., w Polsce z produktów czy usług bankowych w ogóle nie korzysta 38 proc. konsumentów.
Ponad 40 proc. osób w grupie nie korzystającej z usług bankowych to ludzie w wieku 25-59 lat. Co czwarta osoba nie posiadająca żadnego produktu bankowego nie przekroczyła 25. roku życia. 33 proc. osób deklarujących nie korzystanie z produktów bankowych (choćby konta) to osoby najstarsze, w wieku powyżej 60 lat.
Wśród osób nie korzystających z banków co trzecia osoba ma wykształcenie przynajmniej średnie (8% posiada wykształcenie wyższe), a co czwarta jest aktywna zawodowo (głównie zatrudnieni w firmach prywatnych).
Co piąta osoba (19 proc.) nie korzystająca z usług bankowych jest mieszkańcem dużego miasta, liczącego powyżej 200 tys. mieszkańców, a 38 proc. Polaków niekorzystających z banków korzysta (najczęściej codziennie) z internetu.
Badanie zostało przeprowadzone przez Ipsos w dniach 9-15 marca 2012 r. na reprezentatywnej losowo-kwotowej próbie 1010 Polaków, którzy ukończyli 15 lat.
