Jennifer Love Hewitt gra siostrę strażaka Evana "Bucka" Buckleya (Oliver Stark). Dziewczyna pracuje jako dyspozytorka. Aktorka zastąpiła w serii Connie Britton. "9-1-1" jest proceduralem - serialem, w którym w ramach jednego schematu przedstawiane są kolejne sprawy.
Akcja opowiada o napięciach, którym w codziennej pracy muszą sprostać policjanci, strażacy i ratownicy. Bohaterowie walczyć będą o życie ofiar różnych wypadków i dramatycznych sytuacji, a zarazem starać się rozwiązać własne problemy.
W obsadzie znaleźli się Peter Krause, Angela Bassett, a także Aisha Hinds, Rockmond Dunbar, Oliver Stark oraz Kenneth Choi.
Twórcami są Ryan Murphy i Brad Falchuk.
