Użytkownicy tego portalu mają możliwość stworzenia swojegoawatara i odwiedzania 5 miejsc, stanowiących animowaną formę pokoiczatowych. Użytkownik może "spotkać się" ze znajomymi w barze czygalerii handlowej, może "wybrać się" na plażę, przystań lub ognisko- i tam poznać inne osoby, które znajdują się w danym miejscu.
Każdy użytkownik Heyah może za darmo przez 48 godzin testowaćusługę. Aby się zarejestrować, trzeba wysłać nieodpłatny SMS otreści RANDKI na numer 8089 i postępować zgodnie z otrzymywanymiinstrukcjami. Na start każdy otrzymuje 50 darmowych SMS-ów. Powygaśnięciu okresu testowego usługa dostępna jest w subskrypcji,gdzie użytkownik ma do wyboru różnego typu pakiety SMS-ów.
Przygotowano także wersję dla użytkowników telefonów komórkowych- wap.lowalowa.pl.
LowaLowa jest owocem współpracy Heyah i firmyone2tribe, która już wcześniej zrealizowała dlaHeyah grę społecznościową Leposy oraz usługę Cyberczat.
