Brytyjscy klienci liczą się z opiniami internautów

Dla ponad połowy brytyjskich klientów negatywne komentarze nainternetowych forach i w serwisach społecznościowych są przyczynąponownego rozważenia danego zakupu.

Redakcja Wirtualne Media
Redakcja Wirtualne Media
Udostępnij artykuł:

Tak wynika z najnowszego raportu firmy Hotel News Resource pn."2007 Social Media for Brands Report". Badanie zostałoprzeprowadzone w czerwcu bieżącego roku przez firmę YouGov wśródgrupy dorosłych Brytyjczyków w wieku od 18 do 35 lat.

Z badania wynika, że na negatywne komentarze w sieci bardziejzważają mężczyźni niż kobiety. 59 procent mężczyzn takie opinie natemat produktów traktuje poważnie lub bardzo poważnie, podczas gdyu kobiet wskaźnik ten wyniósł 47 procent.

Z kolei 80 procent respondentów korzystających z internetowychserwisów społecznościowych przyznało się do rozmawiania,komentowania i recenzowania firm bądź produktów na tego typustronach bądź forach internetowych.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Rozenek-Majdan wraca z trzecim sezonem podcastu. Pierwszym gościem "Bagi"

Rozenek-Majdan wraca z trzecim sezonem podcastu. Pierwszym gościem "Bagi"

Patec oddał swojego Instagrama ratownikowi GOPR. Kolejna odsłona projektu Noizz

Patec oddał swojego Instagrama ratownikowi GOPR. Kolejna odsłona projektu Noizz

Szef Wirtualnej Polsce odpowiada ws. reklam Zondacrypto. "Republika musi się zmierzyć ze swoimi grzechami"

Szef Wirtualnej Polsce odpowiada ws. reklam Zondacrypto. "Republika musi się zmierzyć ze swoimi grzechami"

Dziennikarz Republiki w szpitalu. Apel, żeby nie komentować

Dziennikarz Republiki w szpitalu. Apel, żeby nie komentować

CCIG Group z europejską nagrodą za AI w obsłudze klienta. Złota statuetka ECCCSA dla polskiego contact center.
Materiał reklamowy

CCIG Group z europejską nagrodą za AI w obsłudze klienta. Złota statuetka ECCCSA dla polskiego contact center.

SkyShowtime kręci kolejny polski serial. Inspiracją losy "przykrywkowca"

SkyShowtime kręci kolejny polski serial. Inspiracją losy "przykrywkowca"